11 Keterampilan Komunikasi Yang Anda Butuhkan Untuk Kesuksesan Karir

Photo of author


Keterampilan komunikasi  Keterampilan yang paling penting di tempat kerja dan melakukan pekerjaan adalah keterampilan komunikasi.

Hari ini, kita akan membahas keterampilan komunikasi, manfaatnya, dan cara meningkatkannya.

Apa itu Keterampilan Komunikasi?

Keterampilan komunikasi memungkinkan seseorang untuk memahami orang lain dan sebaliknya. Ketrampilan komunikasi terdiri dari berbagai keterampilan seperti empati, mengamati, berbicara, dan mendengarkan.

Namun, keterampilan tersebut mengharuskan Anda untuk berbicara di depan umum, mengembangkan kepercayaan diri, menghormati orang lain, dan berbagi ide dengan orang lain. Bekerja dengan keterampilan seperti itu akan membantu Anda menuai kemajuan di tempat kerja.

Pentingnya Keterampilan Komunikasi

Keterampilan komunikasi sangat penting bagi pengusaha dan karyawan. Ada perbedaan antara kehilangan kesempatan dan membuat kesepakatan, dan itu semua tergantung pada kejelasan keterampilan komunikasi.

Namun, sangat penting untuk menjelaskan kebijakan perusahaan kepada karyawan dan pelanggan bahwa setiap orang dalam organisasi beroperasi pada gelombang yang sama.

Lingkungan komunikasi yang sehat dan terbuka akan membantu perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan moral karyawan.

Anda dapat menggunakan berbagai model untuk meningkatkan komunikasi dalam perusahaan seperti 7C, pemetaan dialog, rencana komunikasi, dan kerangka strategi komunikasi.

11 Keterampilan Komunikasi Yang Anda Butuhkan Untuk Kesuksesan Karir

Beberapa keterampilan komunikasi efektif yang Anda butuhkan untuk kesuksesan karir Anda adalah sebagai berikut ini;

Mendengarkan

Elemen terpenting dalam komunikasi adalah mendengarkan secara aktif, dan ini terdiri dari pengulangan kata, mengajukan pertanyaan, dan terlibat dengan pembicara.

Ketika Anda berlatih mendengarkan secara aktif di tempat kerja, itu akan memperkuat pemahaman Anda dengan rekan kerja Anda, dan mendapatkan rasa hormat dari rekan kerja Anda.

Namun, ketika Anda mendengarkan secara aktif, maka fokus Anda harus pada menanggapi ide dan komentar, menyiapkan pertanyaan, dan menghindari gangguan smartphone dan media sosial saat komunikasi terjadi.

Mendengarkan secara aktif berarti memperhatikan nada suara, bahasa tubuh, dan ekspresi wajah. Alih-alih berfokus pada apa yang dikatakan orang lain, hal yang penting adalah bagaimana mereka mengatakannya.

Namun, jika Anda ingin mengklarifikasi sesuatu, Anda harus mengulang kata-kata dan mengajukan pertanyaan untuk memastikan bahwa Anda telah memahaminya dengan jelas.

Contoh: Anda bermaksud mengatakan bahwa sistem manajemen yang ada tidak memenuhi kebutuhan teknis tim, karena tidak mendukung file video / audio berukuran besar.

Keramahan

Karakteristik keramahan adalah kebaikan dan kejujuran dan mereka membantu seseorang untuk mengembangkan pemahaman dan kepercayaan saat berkomunikasi di tempat kerja.

Ketika Anda berkomunikasi dengan pola pikir terbuka dan sikap positif, itu membantu Anda mengembangkan pemahaman tentang dari mana mereka berasal.


Share

Artikel Terkait

Trending di Manajemen

Terbaru

Tinggalkan komentar

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.