20 Jenis Email Marketing Teratas yang Paling Sering Digunakan Oleh Marketer
Di era internet, pemasaran email adalah cara pemasaran yang praktis, murah, dan paling cerdas. Tidak perlu banyak waktu untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Oleh karena itu, sebagian besar pemilik bisnis memilih pemasaran email untuk mempromosikan layanan dan produk mereka . Selain untuk mempromosikan layanan dan produk, email marketing juga berguna untuk melibatkan pelanggan dan membuat mereka selalu update tentang berbagai diskon, penjualan atau peluncuran produk . Pada artikel ini, Anda akan belajar tentang berbagai jenis pemasaran email yang diadopsi oleh perusahaan karena berbagai alasan.
-
Email buletin atau majalah
Buletin email digunakan oleh banyak organisasi untuk tetap berhubungan dengan pelanggan mereka. Email buletin memberi tahu pelanggan tentang penjualan, peluncuran produk baru , atau promosi saat ini. Email buletin adalah alat yang berguna untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Buletin tidak hanya harus berisi pesan penjualan, tetapi juga informasi yang bermanfaat dan konten yang menghibur bagi pelanggan.
Dengan cara ini, pelanggan akan menantikan newsletter perusahaan Anda dan akan mendapatkan informasi yang ingin Anda sampaikan. Oleh karena itu, email buletin adalah cara termurah dan termudah untuk menciptakan kesadaran merek dan meningkatkan lalu lintas di situs web Anda (untuk bisnis online).
-
Intisari email
Mirip dengan buletin email, intisari email juga memberikan informasi tentang produk atau layanan perusahaan, tetapi informasi dalam intisari email adalah kerangka waktu tertentu. Sebagian besar perusahaan mengirimkan intisari mingguan atau bulanan yang berisi ringkasan informasi yang berlaku. Misalnya, intisari dapat berisi 10 smartphone teratas di pasar .
Intisari yang menarik harus sederhana dan lurus serta harus berisi tautan dan daftar langsung. Email sederhana membantu pembaca untuk memfilter informasi yang dia minati dengan cepat. Jangan lupa untuk menambahkan ajakan bertindak di awal email. Intisari email yang efektif berisi tautan ke artikel penting, penjualan, peluncuran produk, atau acara penting yang terjadi minggu atau bulan lalu. Tautan harus sejalan dengan uraian sehingga pembaca dapat mengetahui tentang tautan itu.
-
Email khusus
Email khusus dikirim ke sekelompok orang tertentu . Misalnya, jika sebuah perusahaan mengadakan pesta peluncuran atau acara promosi , email khusus dapat dikirim ke sekelompok pelanggan setia untuk menjadi bagian dari acara tersebut dan terus memperbaruinya dengan pembaruan acara tersebut. Email khusus memainkan peran penting untuk menjaga kepuasan pelanggan setia perusahaan.
-
Pimpin email pengasuhan
Email pemeliharaan prospek adalah serangkaian email terkait, yang berisi informasi berguna bagi pelanggan dan email tindak lanjut dapat dibuat berdasarkan tindakan yang dilakukan oleh pelanggan di situs web, yang menunjukkan bahwa Anda mengetahui minat pelanggan pada topik atau produk tertentu dan apa yang mungkin mereka inginkan selanjutnya.
Tujuan utama email pemeliharaan prospek adalah untuk mengetahui dan memahami nada persyaratan dan waktu prospek Anda. Sebuah bisnis dapat menjadi sukses dengan menemukan informasi yang tepat pada waktu yang tepat. Email pengasuhan prospek harus dikirim ke kelompok orang yang ditargetkan. Menurut penelitian, email tersegmentasi dan tertarget bekerja lebih baik dibandingkan dengan email massal. Email pengasuhan prospek adalah cara terbaik untuk meningkatkan rasio klik-tayang (RKT).
-
Email sponsor
Email sponsor bermanfaat untuk menjangkau pelanggan yang berbeda dan mendapatkan prospek baru. Email sponsor digunakan untuk menargetkan basis pelanggan dari beberapa organisasi lain dengan membayar mereka untuk menyertakan salinan buletin Anda dalam pengiriman khusus mereka. Menurut sebuah penelitian, pengeluaran global untuk pemasaran email adalah $2,81 miliar.
Email sponsor adalah sejenis strategi media cetak , yang mencakup bayar per klik, iklan seluler , iklan bergambar, dan iklan afiliasi. Keuntungan paling penting dari email sponsorship adalah seseorang dapat secara spesifik tentang segmen pelanggan yang akan dijangkau berdasarkan karakteristik yang berbeda seperti lokasi geografis , minat, dan persyaratan.
-
Email transaksional atau konfirmasi
Email transaksional adalah jenis pesan yang dipicu oleh tindakan yang diambil oleh pelanggan dan memberdayakan mereka untuk menyelesaikan tindakan tersebut. Misalnya, ketika pelanggan mendaftar kursus online, mereka mengisi formulir dan menerima email ucapan terima kasih yang berisi informasi login untuk melangkah lebih jauh. Email transaksional juga dikirim berisi detail pesanan pembelian dan detail pengiriman saat pelanggan membeli sesuatu dari Anda. Menurut sebuah penelitian di tahun 2008, email transaksional telah membantu meningkatkan pendapatan dan pengenalan merek .
-
Email pembaruan produk
Email pembaruan produk dikirim ke pelanggan yang telah membeli produk dari merek tertentu. Misalnya, saat pelanggan membeli iPhone, dia menerima email setiap kali versi terbaru iPhone diluncurkan di pasar. Jenis pemasaran email ini terutama memikat pelanggan setia merek untuk melakukan pembelian produk yang baru diluncurkan.
Baca juga: 7 Alasan Menggunakan Email Marketing
-
Email pemasaran bersama
Email pemasaran bersama dikirim untuk membuat pelanggan Anda mengetahui hubungan Anda dengan beberapa perusahaan lain untuk beberapa tugas, promosi, atau acara yang bermanfaat bersama. Keuntungan utama pemasaran bersama adalah memengaruhi pelanggan perusahaan lain untuk meningkatkan jangkauan Anda. Jenis pemasaran email ini membantu perusahaan untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.
-
Pembaruan internal
Karyawan adalah audiens terpenting perusahaan dan mereka tidak boleh diabaikan dengan cara apa pun. Banyak perusahaan besar mengirimkan pembaruan produk, buletin, acara, atau penawaran pemasaran terbaru kepada karyawan mereka agar mereka terus diperbarui. Email semacam itu harus diformat dengan cara yang sederhana dan jelas, menyoroti informasi penting. Karyawan adalah pelanggan setia dan pendukung perusahaan, oleh karena itu, adalah bijaksana untuk terus memberi mereka informasi terbaru tentang perusahaan.
-
Email selamat datang
Email selamat datang dikirim ke pelanggan dalam waktu 24 jam sejak hubungan mereka dengan Anda. Ini adalah email sederhana yang menyampaikan rasa terima kasih Anda atas hubungan mereka dengan Anda. Di email selamat datang, Anda juga dapat menyertakan acara yang akan datang di masa mendatang dan Anda juga dapat menyebutkan email mendatang tentang berbagai produk, penjualan, dan penawaran khusus. Dengan cara ini, pelanggan tidak akan terkejut saat menerima email dari Anda di masa mendatang. Anda juga dapat memasukkan beberapa diskon pada berbagai produk untuk pembelian berikutnya. Dengan melakukan ini, Anda dapat meningkatkan RKPT serta bisnis melalui email selamat datang.
-
Email Terima kasih
Saat ini, bisnis berjalan dengan layanan pelanggan yang baik dan email “terima kasih” menyenangkan dan persuasif bagi pelanggan. Pelanggan merasa puas dan penting ketika bisnis meluangkan waktu untuk menulis email “terima kasih” kepada mereka dan menanggapi pengalaman dan harapan mereka. Email “terima kasih” disesuaikan menurut pelanggan dan juga dapat berisi penawaran untuk masa depan bersama dengan sedikit ucapan terima kasih.
-
Katalog dan email video
Jenis pemasaran email ini seperti pemasaran email buletin, tetapi email ini lebih fokus pada deskripsi visual produk dan harganya , daripada menggunakan artikel kecil dan dialog. Katalog yang dikirim melalui email seperti katalog hard copy, tetapi tidak ada biaya dan biaya pencetakan dan pengiriman. Email video terdiri dari gambar, cuplikan video, dan grafik untuk menyampaikan informasi yang sama yang terkandung dalam katalog dan buletin. Membuat video membutuhkan keterampilan teknis , tetapi menarik perhatian dan membutuhkan waktu yang sangat sedikit bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi yang maksimal.
-
Email survei
Email survei adalah email interaktif. Email ini dikirim ke pelanggan untuk mendorong mereka memberikan umpan balik tentang produk atau layanan yang mereka beli. Ada berbagai keuntungan mengirim email survei seperti interaksi meningkat dengan pelanggan, umpan baliknya dapat digunakan untuk meningkatkan layanan di masa depan, dan terakhir, pelanggan merasakan hubungan dengan perusahaan. Email survei harus berisi beberapa diskon atau penawaran kupon sebagai penghargaan atas partisipasi mereka.
-
Siaran pers atau email acara
Jenis pemasaran email ini digunakan untuk membangun minat dan mendorong partisipasi orang-orang dalam acara perusahaan yang akan datang seperti konferensi, siaran pers, peluncuran produk, atau presentasi. Email acara terdiri dari undangan, pengingat, undangan tindak lanjut, dan email terima kasih.
Baca juga: Tips Menulis Email Marketing Paling Efektif Yang Menakjubkan
-
Email permintaan
Perusahaan dapat meminta pelanggan setia mereka untuk melakukan kebaikan kepada mereka dengan meninjau produk tertentu mereka atau memberikan umpan balik mereka untuk layanan tertentu. Email permintaan hanya dapat dikirim ke pelanggan reguler yang memiliki pengalaman hebat dengan Anda di masa lalu. email permintaan harus pendek dan ringkas. Itu harus berisi beberapa hadiah kompensasi untuk memikat pelanggan untuk memenuhi permintaan Anda.
-
Email keterlibatan ulang
Sebagian besar organisasi mengirim email keterlibatan kembali untuk membawa kembali pelanggan mereka menggunakan layanan. Email keterlibatan ulang dapat berisi penawaran saat ini, produk yang baru diluncurkan, dan penjualan yang sedang berlangsung bersama dengan ucapan terima kasih kecil atas hubungan pelanggan dengan perusahaan di masa lalu. Email keterlibatan ulang tidak boleh sering dikirim, karena email yang sering dapat mengganggu calon pelanggan Anda. Email keterlibatan ulang dapat dikirim sekali dalam enam bulan untuk mengembalikan pelanggan Anda yang tidak aktif.
-
Email pengabaian keranjang belanja
Jenis email ini dikirim ke pelanggan oleh situs web e-niaga saat mereka menambahkan produk ke keranjang belanja dan tidak melakukan pembelian. Jenis email ini dikirim mengingatkan pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka. Email ini berisi informasi seperti jumlah unit yang tersisa dan diskon yang ditawarkan. Menurut survei, rata-rata 20,8% pelanggan kembali ke keranjang belanja dan melakukan pembelian serta membantu perusahaan menghasilkan sekitar $17,90 per email yang dikirim.
-
Email status pesanan
situs web e-niaga terus memberi tahu pelanggan mereka tentang status pesanan mereka. Email tersebut termasuk konfirmasi, konfirmasi pembayaran, konfirmasi pengiriman, konfirmasi pengiriman dan tagihan pembayaran. Email status pesanan sangat bagus untuk menumbuhkan hubungan dengan pelanggan dan menghasilkan pendapatan.
-
Susun ulang email
Ada beberapa produk seperti ink cartridge, produk sembako, pil multivitamin yang perlu dipesan ulang secara berkala. Jenis email ini dikirim ke pelanggan untuk melakukan pembelian barang-barang seperti itu sebelum kehabisan. Strategi yang efektif untuk menyusun ulang email dapat meningkatkan pendapatan perusahaan.
-
Email rekomendasi cross-sell
Jenis pemasaran email ini digunakan untuk mendorong pelanggan (yang baru saja melakukan pembelian) untuk membeli produk tertentu berdasarkan riwayat pembelian mereka. Misalnya, saat pelanggan membeli ponsel cerdas, Anda tahu bahwa dia perlu membeli aksesori seperti casing ponsel, pelindung layar, dan earphone, dll. menurut penelitian menunjukkan bahwa 20% pelanggan melakukan lebih banyak pembelian karena email rekomendasi penjualan silang.
email marketing, marketing via email, adanya email marketing membuat bisnis online dapat, e commerce e marketing, membuat email marketing, email promosi, email marketing murah, email marketing terbaik, email marketing perusahaan,