Akuntabilitas: Pengertian, Memahaminya, Meningkatkan Budaya Akuntabilitas

Menempatkan diri Anda pada standar tertinggi akuntabilitas diri pada akhirnya akan membawa Anda di posisi tertitingi dalam karir Anda. Ini adalah kunci untuk menempatkan diri Anda pada posisi untuk melakukan pekerjaan yang Anda inginkan di masa depan. 

ADVERTISEMENT

Untuk sampai ke sana, penting untuk mengambil inisiatif. Cari tahu apa itu akuntabilitias, tidak hanya untuk memenuhi harapan saat ini, tetapi juga untuk memenuhi harapan di masa depan.

Apa Itu Akuntabilitas?

Definisi: Akuntabilitas atau pertanggungjawaban didefinisikan sebagai budaya organisasi di mana karyawan atau pekerja tidak hanya bertanggung jawab atas apa yang mereka lakukan tetapi juga bertanggung jawab untuk menghadapi konsekuensi dari kegiatan mereka.

Ini juga dapat didefinisikan sebagai kesediaan atau kesiapan untuk bertanggung jawab atas kegagalan, penilaian, dan tindakan seseorang dan menjelaskan alasan di balik kegagalan dan penyimpangan tersebut dari norma yang diharapkan.

ADVERTISEMENT

Ketika orang atau karyawan dimintai pertanggungjawaban atas tindakan atau kinerja mereka, mereka dianggap sebagai pemilik atas tindakan mereka sendiri karena mereka tahu bahwa mereka akan menghadapi konsekuensinya.

Beberapa contoh akuntabilitas dapat menjadi auditor yang bertanggung jawab untuk meninjau laporan keuangan perusahaan juga harus bertanggung jawab atas segala jenis kesalahan atau salah saji material dalam laporan keuangan mereka.

ADVERTISEMENT

Dengan cara yang sama, akuntan harus bertanggung jawab atas komitmen mereka untuk memastikan integritas dan akurasi dalam laporan keuangan mereka.

Memahami Akuntabilitas

Akuntabilitas biasanya disamakan dengan menyalahkan, kewajiban, dan tanggung jawab atas tindakan yang berhubungan etika dan tata kelola.

Akuntabilitas tidak dapat berjalan tanpa menggunakan praktik akuntansi standar. Konsep memberi pertanggungjawaban dan menyimpan catatan dapat ditelusuri ke peradaban yang lebih tua, seperti Mesir Kuno, Babilonia, Israel, Yunani dan Roma.

Tanpa akuntabilitas, tim yang sukses tidak dapat berkembang dan tumbuh, karena hasil kinerja dan akuntabilitas berjalan seiring. Akuntabilitas dipandang sebagai komponen penting dari profesionalisme dan terkait dengan aspek lain seperti moralitas, legalitas, dan etika.

Metode Untuk Meningkatkan Budaya Akuntabilitas

Dalam kata-kata Henry Evans

“Menciptakan budaya akuntabilitas adalah dengan menyadari bahwa di mana pun Anda berada di bagan organisasi, Anda mendorong orang lain untuk meminta pertanggungjawaban Anda.”

Ada berbagai strategi dan teknik terbukti yang biasa digunakan untuk menciptakan dan meningkatkan budaya akuntabilitas di tempat kerja, dan itu adalah sebagai berikut:

1. Menetapkan harapan yang tidak ambigu

Spesifisitas adalah kuncinya. Misalnya, seorang manajer yang menginstruksikan bawahannya untuk menyelesaikan tugas yang diberikan dengan standar tertinggi dan sesegera mungkin bersifat ambigu dan pasti akan menyebabkan kebingungan dan mengganggu pekerjaan.

Spesifisitas disini adalah melibatkan manajer menjelaskan kepada bawahannya batas waktu untuk tugas yang diberikan dan kualitas standar tinggi dari tugas yang diberikan harus seiring. Ini karena istilah “standar tinggi” dan “sesegera mungkin” bersifat subjektif dan dapat berarti berbeda bagi orang lain.

2. Menciptakan dan memelihara kepercayaan dan keamanan

Keselamatan di sini mengacu pada keamanan psikologis yang dialami oleh staf di tempat kerja. Keamanan seperti itu sangat penting untuk komunikasi. Ketakutan pada staf atau rekan kerja adalah tanda bahwa orang-orang ini mungkin merasa tidak dihargai atau diabaikan tentang tujuan dan ide mereka.

Saling menghormati dan empati adalah kunci untuk menciptakan keamanan psikologis, yang dapat menimbulkan perasaan percaya. Manajer perlu mengidentifikasi dan mendiagnosis perasaan tidak percaya atau takut sedini mungkin, dan kemudian mengomunikasikan rasa hormat dan empati untuk mendorong lingkungan kerja yang lebih sehat. Sangat penting untuk menemukan kesamaan dan meningkatkan hal-hal untuk semua individu yang terlibat di tempat kerja.

3. Memiliki Akuntabilitas Diri

Strategi ini sangat penting untuk meningkatkan akuntabilitas di tempat kerja. Setiap individu dalam angkatan kerja, terlepas dari posisi atau statusnya, dapat memperoleh manfaat dari memulai akuntabilitas diri. Konsep akuntabilitas diri ini biasanya disebut sebagai “internal locus of control” atau “lokus kendali internal” dalam psikologi kepribadian.

Seorang individu dengan locus of control internal cenderung percaya bahwa semua hal yang terjadi pada mereka dan di sekitar mereka memiliki beberapa tingkat pengaruh dari tindakan, kesalahan, dan dampak dari keputusan mereka. Sebaliknya, individu dengan locus of control eksternal akan merasakan dan menyalahkan kekuatan eksternal seperti keberuntungan dan faktor eksternal atas peristiwa yang terjadi pada mereka.

Baca juga Bagaimana Menjadikan Akuntabilitas Sebagai Bagian Inti Dari Budaya Tempat Kerja Anda.

Apa itu Teka-teki Akuntabilitas?

Dibuat oleh Henry Evans, teka-teki akuntabilitas digunakan untuk mendukung tindakan dan dialog yang akuntabel di lingkungan kerja. Teka-teki ini terdiri dari empat bagian, dan mereka adalah sebagai berikut:

1. Tanggal dan waktu tertentu dan satu pemilik per tugas

Dua bagian pertama dari teka-teki cukup mudah untuk dipahami. Pertama, Henry Evans menyatakan bahwa manajer atau CEO harus spesifik mengenai tugas yang diberikan mengenai tanggal dan waktu. Kedua, setiap tugas harus diberikan secara seragam kepada setiap orang, dan tugas hanya boleh diberikan kepada individu, bukan tim.

2. Mengelola kesenjangan akuntabilitas dengan harapan yang jelas

Manajer dan mereka yang berada di posisi kepemimpinan dapat dan harus menggunakan berbagai alat dan strategi untuk memastikan bahwa harapan yang ditetapkan untuk tugas tersebut dapat dicapai, berorientasi pada hasil, etis, dapat ditelusuri, dan dicatat.

3. Memiliki akuntabilitas terbuka dari semua pihak

Pemimpin, serta rekan kerja bawahan, harus bertanggung jawab kepada bawahan dan rekan-rekan mereka masing-masing, seperti komunikasi dua arah dan transparansi menumbuhkan perasaan percaya, kejujuran, dan loyalitas dalam lingkungan kerja.

4. Berbagi pertanggungjawaban

Untuk mengembangkan budaya akuntabilitas, penting bahwa setidaknya dua orang mengetahui tentang komitmen tertentu. Jadi, jika seorang pemimpin memiliki akuntabilitas untuk memenuhi komitmen tertentu, akan lebih bijaksana untuk menjadikan tim Anda sebagai mitra akuntabilitas Anda juga. Ketika anggota lain juga mengetahui komitmen Anda, secara otomatis akan meningkatkan kinerja individu maupun organisasi.

Baca juga Pengertian Struktur Organisasi Perusahaan Adalah: Jenis | Cara Membuatnya.

Kesimpulan Dari Bahasan Akuntabilitas

Pada catatan kesimpulan kita, jelas bahwa memasukkan budaya akuntabilitas dalam organisasi memainkan peran penting dalam menyalurkan diskusi kinerja yang efektif dan mencapai hasil yang lebih baik.

Para pemimpin atau manajer harus meminta pertanggungjawaban orang-orang dengan cara yang konstruktif, suportif, dan memberdayakan tanpa menimbulkan stres dan ketakutan.

Dan untuk memastikan ini- mereka harus menyampaikan tujuan di balik tugas yang diberikan dengan benar dan mengomunikasikan harapan dengan jelas.

Seberapa penting menurut Anda peran akuntabilitas dalam meningkatkan kinerja individu maupun organisasi? Bagikan pendapat Anda dengan kami di bagian komentar di bawah.


Share

Artikel Terkait

Tinggalkan komentar

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.