7 Alasan Menggunakan Email Marketing

Email marketing. Hanya ada satu kategori pemasaran yang terus berkinerja baik dari tahun ke tahun, yakni: email marketing. Alasannya jelas: Selama sepuluh tahun berturut-turut, email menghasilkan ROI tertinggi bagi pemasar.

Untuk setiap $1 yang dibelanjakan, email marketing (pemasaran email) menghasilkan ROI $38 dan memberi pemasar jangkauan terluas dari semua saluran yang tersedia bagi mereka.

Terlepas dari banyaknya alat yang tersedia untuk pemasar, email marketing adalah mungkin usaha terbaik untuk pertumbuhan bisnis.

Dalam panduan ini, kami akan membagikan tujuh alasan mengapa email marketing harus dimiliki dalam strategi pemasaran digital Anda dan juga mengungkapkan bagaimana para ahli menggunakan email marketing sebagai taktik inti dalam strategi digital mereka.

7 alasan menggunakan email marketing dapat membantu bisnis Anda berkembang

Pemasar saat ini perlu berbuat lebih banyak. Mereka perlu terhubung dengan audiens mereka dengan cara yang sangat personal, sambil tetap sesuai anggaran. Pemasar yang dapat melakukan ini—terhubung dengan prospek dan pelanggan mereka dengan cara yang sangat tepat sasaran—akan berhasil memberikan ROI dan pendapatan kembali ke bisnis.

Seperti yang diilustrasikan oleh laporan VentureBeat, tidak ada kategori pemasaran yang memiliki umur panjang seperti email marketing. Sementara beberapa tren pemasaran datang dan pergi, email tetap menjadi saluran paling kuat yang tersedia bagi pemasar modern.

Berikut 7 alasannya:

1. Email marketing memiliki jangkauan yang lebih luas.

Dengan Facebook yang memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif dan Twitter memiliki 255 juta pengguna, sangat menggoda untuk percaya bahwa media sosial adalah cara paling efektif untuk menjangkau massa. Ini adalah angka yang mengesankan, tetapi yang tidak sering dibagikan adalah statistik penggunaan email.

Jumlah total akun email di seluruh dunia adalah 3,9 miliar pada tahun 2013, dan mencapai 4,9 miliar pada tahun 2017, menurut Radicati. Dan terus bertambah hingga sekarang ini dan kemudian.

Meskipun jumlah ini mungkin tampak mengejutkan pada awalnya, pikirkan tentang perilaku online Anda sendiri: Saat Anda mendaftar ke situs web (seperti toko online), Anda harus memasukkan alamat email Anda untuk membuat akun. Anda bahkan memerlukan alamat email untuk membuat akun Facebook atau Twitter.

Terlebih lagi, email Facebook dan Twitter untuk memberi tahu pengguna tentang aktivitas, seperti ketika seseorang ditandai di sebuah foto.

Email adalah mata uang web, dan siapa pun yang online memiliki alamat email aktif.

Jadi, dalam hal berhubungan dengan prospek dan pelanggan Anda, tidak ada saluran dengan jangkauan yang lebih luas daripada email.

2. Email marketing menyampaikan pesan Anda.

Jika pemasar harus memilih antara menambahkan pelanggan ke daftar email mereka, atau mendapatkan penggemar Facebook baru, mereka harus memilih pelanggan ke daftar email.

Ada dua alasan utama mengapa:

Pertama, 90% email terkirim ke kotak masuk penerima yang dituju, sedangkan hanya 2% penggemar Facebook Anda yang melihat postingan Anda di Kabar Beranda Facebook  mereka. Ini karena Facebook membatasi berapa kali postingan Anda muncul di Kabar Beranda dalam upaya mendorong merek ke opsi iklan berbayar mereka.

ADVERTISEMENT

Ini adalah masalah besar dalam hal menyampaikan pesan Anda di depan audiens yang Anda inginkan.

Di Facebook, jika Anda memposting pembaruan ke 10.000 penggemar Anda, hanya sekitar 200 dari mereka yang akan memiliki kesempatan untuk melihatnya di Kabar Beranda mereka. Atau, jika Anda mengirim kampanye email ke 10.000 pelanggan, setidaknya 9.000 dari mereka akan menerimanya di kotak masuk mereka.

Ini berarti pesan Anda 45 kali lebih mungkin dilihat menggunakan email daripada Facebook.

Kedua, pelanggan email Anda secara eksplisit memberi tahu Anda bahwa mereka ingin mendengar kabar dari Anda ketika mereka mendaftar ke daftar email Anda.

Ada undang-undang dan peraturan ketat seputar undang-undang SPAM, jadi jika Anda mengirim email ke prospek atau pelanggan, itu karena mereka memberi Anda izin. Sekarang pikirkan tentang iklan di Kabar Beranda Facebook Anda – apakah Anda meminta perusahaan tersebut untuk memasarkan produknya kepada Anda?

Mungkin tidak.

Atau mungkin Anda menemukan perusahaan tersebut karena Anda melakukan pencarian di Google atau mengunjungi situs web mereka. Itu jelas berbeda dari mendaftar secara proaktif dari buletin email.

Email terbukti untuk memastikan audiens Anda mendapatkan pesan Anda.

3. Email marketing mendorong konversi.

Sebagian besar pemasar berfokus pada teknik untuk mendorong konversi. Terlepas dari apakah mereka melakukannya dalam bentuk prospek, penjualan, keanggotaan, atau metrik unik untuk strategi bisnis Anda, tujuan akhir pemasar adalah mengubah pelanggan potensial menjadi pelanggan yang membayar.

Dan dalam hal konversi, tidak ada saluran yang lebih kuat dari email.

Faktanya, rata-rata rasio klik-tayang dari kampanye email adalah sekitar 3% (dari total penerima), sedangkan rasio klik-tayang rata-rata dari sebuah tweet adalah sekitar 0,5%.

Ini berarti Anda 6x lebih mungkin membuat seseorang mengklik ke situs web Anda melalui email daripada Anda dari Twitter. Seperti yang telah dibahas sebelumnya, pelanggan email Anda telah memberi tahu Anda bahwa mereka ingin mendengar kabar dari Anda dan kondisi yang sama biasanya tidak terjadi dengan sosial media.

4,24% pengunjung dari email marketing (pemasaran email) membeli sesuatu dibandingkan dengan 2,49% pengunjung dari mesin pencari dan 0,59% dari media sosial, menurut survei yang dilakukan oleh Monetate.

Terlebih lagi, email sangat terukur. Pelanggan Campaign Monitor memiliki akses real-time ke metrik seperti pembukaan, klik, pentalan (bounce rate), penerusan, pembagian sosial (social sharing), dan banyak lagi.

Pemasaran email mendorong konversi
Email marketing mendorong konversi

Share
Trending di Pemasaran

Artikel Terkait

Tinggalkan komentar

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.