7 Alasan Menggunakan Email Marketing

Selain itu, mereka yang mengintegrasikan pemasaran email mereka ke Salesforce dapat melihat secara langsung bagaimana email marketing mereka memengaruhi peluang dan kesepakatan bisnis.

Sebagai pemasar yang berfokus pada memelihara prospek dan mendorong konversi—seperti kebanyakan pemasar pada umumnya—email marketing mengalahkan semua saluran komunikasi lain untuk bisnis.

4. Email marketing memiliki ROI yang lebih tinggi.

Mengingat kemampuan email yang memang tak tertandingi untuk mendorong konversi, masuk akal jika email juga merupakan saluran pemasaran paling efektif untuk mendorong ROI bagi perusahaan Anda.

Faktanya, email marketing menghasilkan laba atas investasi rata-rata 3,800% untuk bisnis dan untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk email marketing (pemasaran email), pengembalian investasi rata-rata adalah $38.

Jelas dari statistik ini bahwa email adalah saluran yang hemat biaya bagi pemasar, tetapi mengapa kinerjanya mengungguli saluran lain secara signifikan dalam hal ROI?

Itu dikarenakan email mampu menyampaikan pesan yang sangat personal dan relevan. Tidak seperti jejaring sosial tempat Anda mengirim pembaruan status ke setiap pengikut terlepas dari lokasi, minat & riwayat pembelian mereka, email memungkinkan Anda untuk menjadi sasaran utama dengan komunikasi Anda.

Semakin banyak data yang Anda miliki tentang pelanggan Anda dalam alat email marketing seperti Monitor Kampanye (Campaign Monitoring)—termasuk wawasan yang diambil dari sistem terintegrasi seperti CRM Anda, solusi layanan pelanggan, dll.—Anda dapat menjadi lebih bertarget.

Campaign Monitor customer (Pelanggan Monitor Kampanye) dari Rip Curl memanfaatkan segmentasi dan konten dinamis untuk menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat.

Misalnya, mereka mengetahui jenis kelamin pelanggan mereka dan di mana mereka berada secara geografis, sehingga mereka dapat memastikan bahwa wanita di Amerika Serikat menerima promosi tentang pakaian renang selama bulan-bulan musim panas dan pria di Australia menerima email tentang pakaian selam selama bulan-bulan musim dingin.

Penggunaan segmentasi dan konten dinamis ini membantu memastikan konten yang mereka kirim relevan untuk setiap penerima individu dan relevansi itu mendorong orang untuk mengklik, melakukan pembelian – dan meningkatkan ROI kampanye email marketing mereka.

5. Email marketing adalah saluran komunikasi yang disukai.

Bagi banyak orang, jejaring sosial adalah bentuk komunikasi pribadi yang digunakan untuk tetap up to date dengan teman & keluarga. Saat orang masuk ke akun media sosial mereka, mereka akan melihat foto dan pembaruan dari orang yang mereka kenal dan sayangi.

Email, sebaliknya, adalah media yang jauh lebih profesional dan orang berharap menerima informasi tentang produk dan layanan melalui saluran itu.

Menurut MarketingSherpa, sebagian besar orang ingin menerima konten promosi melalui email, dibandingkan dengan 17% yang lebih memilih media sosial.

Pemasaran email adalah saluran komunikasi yang disukai
Email marketing adalah saluran komunikasi yang disukai

6. Email marketing adalah platform terbuka.

Selama beberapa tahun terakhir, banyak merek / brand telah menginvestasikan jutaan dolar untuk membeli pengikut sosial yang besar agar dapat berkomunikasi dan terlibat dengan audiens.

ADVERTISEMENT

Akan tetapi naas bagi bisnis yang  berinvestasi di berbagai platform media sosial, karena Facebook sering memperbarui algoritmenya untuk mengurangi jumlah pengikut yang akan melihat posting merek, kecuali posting tersebut adalah iklan berbayar.

Praktik ini telah menjadi begitu umum sehingga 98% pengikut merek tidak akan pernah melihat postingan di Kabar Beranda mereka. Twitter tampaknya bergerak ke arah yang sama dengan pengumuman bahwa mereka akan memperkenalkan feed yang dikendalikan algoritma juga.

Masalah dengan saluran seperti Facebook dan Twitter adalah dimiliki dan dikendalikan oleh pihak ketiga yang berarti pemasar bergantung pada perubahan yang dilakukan platform pada platform mereka.

Sementara itu, email tidak dimiliki atau dikendalikan oleh satu entitas tertentu. Ini adalah platform komunikasi terbuka dan ada banyak layanan yang menyediakan akses untuk mengirim dan menerima email.

Beragam perusahaan yang terlibat dalam email marketing memastikan bahwa tidak ada satu pihak pun yang dapat membuat perubahan yang akan berdampak luas, dan tidak seperti Facebook atau Twitter, jika Anda menginvestasikan waktu dan uang untuk membangun dan mengembangkan daftar email yang hebat, daftar pelanggan Anda akan menjadi aset yang Anda miliki.

Dengan demikian Anda akan dapat memanfaatkan daftar Anda tanpa ancaman seseorang yang membatasi keefektifannya.

7. Email marketing akan ada selamanya.

Ingat MySpace?

MySpace adalah situs yang pernah populer adalah situs jejaring sosial terbesar di dunia antara tahun 2005 dan 2008, dan pada bulan Juni 2006 melampaui Google sebagai situs web yang paling banyak dikunjungi di Amerika Serikat.

Namun di mana MySpace sekarang? Semua pengguna tersebut akhirnya pindah ke jejaring sosial lain, dan situs tersebut sekarang menjadi situs web paling populer ke-1500 di Amerika Serikat.

Bayangkan menginvestasikan sejumlah besar waktu dan uang untuk membangun audiens di sebuah platform hanya untuk menjadikannya ditinggalkan pada satu atau dua tahun kemudian, seperti MySpace ini.

Di sisi lain, email memiliki sejarah stabilitas yang panjang. Kampanye email promosi pertama dikirim pada tahun 1978 ke total 400 orang  dan email telah berkembang secara konsisten sejak itu.

Membangun daftar email Anda, tidak seperti membangun pengikut media sosial, adalah investasi jangka panjang yang stabil yang akan terbayar selama bertahun-tahun yang akan datang.

Kesimpulan

Sebagai pemasar, Anda memiliki banyak saluran yang tersedia untuk menjangkau audiens Anda, tetapi dengan waktu dan sumber daya yang terbatas, Anda perlu memprioritaskan upaya Anda.

Untuk banyak alasan yang tercantum di atas, email marketing sejauh ini merupakan saluran paling efektif untuk menarik, terlibat (enggaging), dan terhubung dengan audiens untuk mendorong penjualan dan pendapatan untuk bisnis Anda.

Jadi mulailah menggunakan email marketing untuk keuntungan Anda hari ini, dan Anda akan segera menemukan bahwa itu akan membantu meningkatkan penjualan dan pendapatan.

Semoga bermanfaat dan sampai jumpa lagi di posting-posting seputar ekonomi, bisnis, akuntansi dan manajemen berikutnya dari BelajarEkonomi.com di masa datang.


Share
Trending di Pemasaran

Artikel Terkait

Tinggalkan komentar

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.