External analysis is when you analyze the changes in the industry or external environment that would impact your business productivity & profitability.
Analisis eksternal memungkinkan bisnis untuk membuat perubahan dalam produk, layanan, dan strategi untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan.
Tidak masalah apakah Anda seorang analis keuangan, pemasar, atau pemilik bisnis, analisis eksternal akan membantu bisnis Anda tumbuh dan berkembang biak.
Oleh karena itu, penting untuk memahami komponen dan manfaat dari review.
Hari ini, kita akan membahas apa itu analisis eksternal; berbagai elemen dan manfaatnya beserta contohnya.
Apa itu Analisis Eksternal?
Analisis eksternal adalah ketika Anda menganalisis perubahan dalam industri, pasar, atau lingkungan eksternal yang akan berdampak pada operasi perusahaan.
Bisnis dan perusahaan melakukan analisis lingkungan untuk mengikuti perubahan dalam industri.
Baca juga
- Analisis Internal – Definisi, Manfaat, Alat & Panduan Cara Melakukannya
- Pasar Modal: Pengertian, Jenis Beserta Contoh
Elemen Analisis Eksternal
Beberapa elemen utama dalam melakukan analisis eksternal adalah sebagai berikut;
Industri
Ketika kita berbicara tentang analisis eksternal, salah satu elemen utama adalah pasar atau industri produk tempat perusahaan menjalankan bisnisnya. Industri atau pasar tergantung pada faktor-faktor berikut;
- Menemukan industri alternatif di niche (ceruk) Anda
- Tingkat pertumbuhan industri yang ada
- Ukuran industri saat ini
- Peluang dan risiko yang terlibat dalam industri
Setelah menganalisis faktor-faktor ini, perusahaan membuat perubahan yang diperlukan atau mengambil tindakan tertentu untuk memastikan bahwa itu terus tumbuh.
Contoh
Sebuah toko perhiasan menawarkan anting, gelang, kalung, dan cincin buatan tangan dengan menggunakan model business-to-customer. Pemilik toko melakukan analisis eksternal dan menemukan perusahaan pesaing memperkuat pemasaran mereka dengan menjual produk mereka dengan harga grosir yang lebih rendah ke perusahaan lain.
Alasan ekspansi bisnis atau industri mereka adalah karena mereka menargetkan kedua jenis pasar; B2B dan B2C. Itu akan membuat perusahaan mendapatkan keuntungan ekstra dengan meningkatkan pasar industri.
Rantai pasokan
Sistem rantai pasokan merupakan elemen yang sangat penting dari analisis eksternal dan berkaitan dengan faktor-faktor berikut;
- Transportasi dan pengangkutan produk jadi ke toko ritel
- Berbagai proses produksi dan manufaktur mengubah bahan mentah menjadi barang jadi
- Sumber bahan baku
Operasi faktor eksternal rantai pasokan terjadi jauh dari kantor pusat perusahaan. Penting bagi perusahaan untuk mengevaluasi kinerja berbagai proses dan menemukan cara untuk meningkatkan efisiensi sambil mengikuti aturan dan peraturan.
Contoh
Sebuah perusahaan sedang menganalisis proses produksinya dalam hal undang-undang ketenagakerjaan yang melindungi hak-hak karyawan.
Ditemukan bahwa praktik yang ada mengekspos karyawan ke peralatan berbahaya dan mereka bekerja dalam jarak lima kaki dari peralatan itu.
Namun, undang-undang menyarankan mereka untuk bekerja dan berdiri 10 kaki dari peralatan tersebut.
Perusahaan mengubah peraturan bagi pekerja agar mereka bekerja dengan tetap menjaga protokol keselamatan.
Baca juga
- Apa Itu Perilaku Konsumen? Pengertian, Contoh Dan Teori Prilaku Konsumen
- Konsinyasi: Pengertian, Keuntungan, Kerugian Dan Tips Konsinyasi
Pesaing
Penting untuk menganalisis pesaing saat melakukan analisis eksternal. Beberapa area yang harus Anda pertimbangkan adalah sebagai berikut;
- Dampak produk/layanan pelengkap pada bisnis Anda
- Bagaimana produk pesaing akan mempengaruhi penjualan produk yang sama dari bisnis lain
- Menetapkan harga yang wajar untuk produk yang akan meningkatkan penjualan dan meningkatkan profitabilitas perusahaan dan menjadi yang terdepan dalam persaingan
- Mempelajari hambatan potensial yang akan menghentikan entri baru seperti loyalitas merek, kejenuhan produk, dan undang-undang pemerintah
- Pesaing industri di pasar dan menganalisis ukuran perusahaan, audiens target, kisaran harga, dan produk mereka
Ketika Anda menganalisis semua faktor pesaing ini, maka itu akan membantu Anda untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda, mengukur kualitas produk, mengejar industri alternatif, dan menetapkan harga terbaik.
Contoh
Sebuah toko suvenir sedang melakukan analisis pesaing eksternal, dan menemukan variasi harga di antara para pesaing. Perusahaan menetapkan harga lebih rendah dari pesaing untuk menarik perhatian pelanggan.
Demografi Pasar
Demografi pasar memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah produk / layanan Anda memenuhi kebutuhan dan persyaratan pelanggan. Beberapa faktornya adalah;
- Minat dan hobi mereka
- Tempat tinggal dan lokasi
- Tingkat ekonomi dan pendapatan
- Usia
Anda harus mengingat faktor demografi pasar saat mengembangkan strategi pemasaran. Anda harus menawarkan produk/layanan yang mereka sukai dan menambah nilai dalam hidup mereka.
Contoh
Target audiens dari perusahaan minuman ringan ini adalah anak muda berusia 20-an. Setelah melakukan analisis demografi pasar, perusahaan menemukan bahwa orang dewasa berusia 30-an/40-an juga mengonsumsi minumannya. Bagaimanapun, perusahaan mengubah kampanye pemasarannya dan menargetkan audiens baru.
Tren Ekonomi
Analisis tren ekonomi terdiri dari faktor-faktor berikut seperti resesi, undang-undang perdagangan, inflasi, suku bunga, dan peraturan. Ketika Anda mempelajari tren ekonomi, maka ada baiknya Anda mengetahui bahwa bagaimana faktor-faktor tersebut akan memengaruhi profitabilitas perusahaan.
Contoh
Perusahaan melakukan analisis tren ekonomi eksternal untuk mengetahui kemungkinan resesi ekonomi di bulan-bulan mendatang. Ini akan membantu mereka untuk meramalkan penurunan penjualan dan siap untuk itu.
Baca juga
- Perbedaan Antara Grosir Dan Pengecer (Penjelasan Lengkap)
- Perbedaan Antara Distributor Dan Grosir (Penjelasan Lengkap)
PEST Analysis
PEST analysis atau analisis hama adalah alat yang sangat baik untuk melakukan analisis eksternal. Analisis ini memungkinkan manajemen bisnis untuk mempelajari faktor-faktor politik, ekonomi, sosial, dan teknologi dan bagaimana mereka dapat menggunakan faktor-faktor ini untuk keuntungan mereka. Ini terdiri dari faktor-faktor berikut;
- Politik: hambatan perdagangan, peraturan, dan undang-undang pemerintah
- Ekonomis: suku bunga, nilai tukar, dan inflasi
- Sosial: demografis seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, tingkat pendapatan, dll.
- Teknologi: penelitian dan pengembangan, teknologi terbaru, alat baru, dll.
PEST Analysis atau analisis hama memberi perusahaan wawasan yang cepat dan mendalam tentang faktor-faktor eksternal yang biasanya mereka lupakan.
Contoh
Perusahaan IT melakukan PEST analysis atau analisis hama untuk mengetahui dampak faktor eksternal terhadap bisnisnya. Beberapa pengaruh eksternal utama adalah sebagai berikut;
- Politik: itu hambatan perdagangan dan masalah peraturan pemerintah di luar negeri
- Ekonomis: nilai tukar mata uang di Kanada, Amerika Serikat, dan Meksiko sangat berbeda
- Sosial: minat pelanggan di wilayah tertentu
- Teknologi: contohnya akan sangat menguntungkan jika perusahaan dapat mengubah bahasa pemrograman aplikasinya menjadi Python, C++, dan Java.
Baca juga
- Pengertian Marketing Mix (Bauran Pemasaran) Dan 4 P Pemasaran
- Pengertian Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
Manfaat Analisis Eksternal
Beberapa manfaat utama dari analisis eksternal adalah sebagai berikut;
Mempromosikan Pertumbuhan Bisnis
Analisis eksternal membuat perusahaan lebih aktif dalam operasinya. Misalnya, jika sebuah perusahaan ritel pakaian mengetahui tren baru yang muncul di pasar, maka analisis tersebut memungkinkan mereka untuk meningkatkan model bisnisnya dan memanfaatkan peluang tersebut. Hal itu akan meningkatkan penjualan perusahaan.
Mengadaptasi Perubahan
Analisis eksternal menginformasikan bisnis dan perusahaan untuk melakukan penyesuaian dalam produk/layanan dan operasi bisnis mereka. Misalnya, perusahaan katering makanan membuat perubahan pada makanannya, pengaturan toko, dan pengaturan tempat duduk lainnya untuk mematuhi peraturan setempat dan kunjungan petugas keamanan.
Menciptakan Peluang
Ketika sebuah perusahaan melakukan analisis eksternal, maka memungkinkan manajemen untuk mengenali peluang potensial yang akan membantu perusahaan untuk membedakan penawarannya dari pesaing.
Misalnya, perusahaan kepegawaian mengetahui setelah melakukan analisis eksternal bahwa ia menawarkan layanan yang sama dengan pesaing seperti TI, administrasi bisnis, pemasaran, dan promosi. Untuk mencapai diferensiasi dan mendapatkan keunggulan kompetitif, perusahaan menyadari bahwa itu harus memasukkan fasilitas kesehatan dan profesi perdagangan dalam portofolio kepegawaiannya.
