Cara Memahami Pesaing Bisnis Anda

Photo of author


Memahami bisnis. Apakah Anda tahu siapa pesaing Anda yang sebenarnya? Pelajari cara mengidentifikasi pesaing utama untuk memposisikan dan menjual produk atau layanan Anda dengan lebih baik.

Mengidentifikasi pesaing Anda adalah penting sebelum Anda menyelesaikan keputusan Anda tentang kategori bisnis dan segmen pasar mana yang akan bersaing. Sangat penting untuk keberhasilan bisnis baru atau yang sudah ada karena mengurangi risiko, waktu, sumber daya yang dibutuhkan, dan biaya.

Misalnya, produk keripik makanan ringan asin baru mungkin memiliki rasa, tekstur, penampilan, dan manfaat kesehatan yang unik. Tetapi bersaing secara efektif dengan setiap makanan ringan asin (baik pesaing langsung seperti keripik asin dan pesaing tidak langsung seperti popcorn, kacang asin, dll.) dalam kategori produk $ 14 miliar itu sulit, bahkan untuk perusahaan makanan ringan yang sukses besar seperti Frito-Lay. Jika persaingan terlalu kuat, akan sangat sulit bagi pendatang baru untuk masuk.

Mungkin lebih menguntungkan untuk secara hati-hati menargetkan segmen tertentu dari kategori di mana peluang keberhasilannya paling besar. Bahkan segmen keripik tortilla dari kategori makanan ringan asin berukuran lebih dari $3 miliar. Mungkin “makanan ringan multigrain yang sehat” akan menjadi segmen yang lebih mudah dikelola dari kategori makanan ringan asin dengan harga sekitar $200 juta?

Bahkan bisnis yang sudah mapan perlu secara berkala mengevaluasi kembali arah mereka dalam kaitannya dengan persaingan. Misalnya, kami mengetahui rantai peralatan lokal dengan sejarah yang sangat panjang dan basis pelanggan setia yang kuat.

Manajemen rantai baru-baru ini memberikan lampu hijau pada pameran “superstore” baru dengan biaya besar. Meskipun bisnis sangat kuat, rantai memutuskan untuk menutup ketika mengetahui bahwa dua rantai nasional berencana untuk memasuki pasar lokal di tahun mendatang. Rantai lokal menyadari itu tidak akan mampu memenangkan perang harga dan memutuskan untuk berhenti saat itu di depan.

Untuk bersaing secara efektif, Anda harus dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:

  • Siapa pesaing Anda?
  • Apa kekuatan dan kelemahan pesaing Anda?
  • Apa yang akan dilakukan pesaing Anda selanjutnya?

Mengidentifikasi pesaing Anda

Pesaing Anda tidak selalu seperti yang Anda pikirkan.

Misalnya, jika Anda adalah produsen produk popcorn, pesaing langsung Anda mungkin adalah merek popcorn lain di pasar. Tapi bagaimana dengan keripik tortilla, kacang tanah, campuran makanan ringan, atau keripik kentang?

Dan bagaimana dengan kue beras, permen, kue/pai, permen gulung, permen karet, atau permen beku? Konsumen sasaran mungkin membuat pilihan di antara semua barang ini untuk pembelian “makanan ringan”, termasuk popcorn. Atau pembeli sasaran mungkin sedang mempertimbangkan untuk membeli minuman di antara alternatif “makanan ringan”.

Perusahaan Anda harus mempersempit pilihan dan memutuskan industri mana, kategori produk atau layanan, merek, wilayah geografis, saluran distribusi, dll., untuk bersaing. Tanpa pengetahuan dan analisis ini, program pemasaran Anda tidak akan efektif dan efisien, terutama jika Anda memiliki anggaran yang sangat terbatas.

Level pesaing

Mungkin membantu untuk memikirkan pesaing Anda sebagai serangkaian level, mulai dari pesaing Anda yang paling langsung hingga mereka yang lebih jauh.

  1. Pesaing langsung.  Pesaing ini menawarkan produk atau layanan yang dapat dipertukarkan dengan milik Anda di mata konsumen. Dalam contoh popcorn di atas, pesaing langsungnya adalah perusahaan yang menjual popcorn. Jika Anda seorang akuntan, maka pesaing langsung Anda adalah kantor akuntan lainnya. Atau, jika Anda mengoperasikan pusat taman lokal, Anda dapat bersaing dengan pusat taman lainnya dalam radius 10 mil.
  2. Kompetitor pengganti atau alternatif.  Pesaing ini menawarkan produk serupa dalam kategori bisnis yang berbeda atau lebih jauh secara geografis. Seperti yang terlihat pada contoh di atas, penjual popcorn juga bersaing ketat dengan keripik kentang, keripik jagung, dan keripik tortilla. Akuntan mungkin bersaing dengan perangkat lunak akuntansi dan pajak “off the shelf”. Menggunakan contoh pusat taman, rantai diskon yang menjual perlengkapan taman dan tanaman di musim juga merupakan pesaing Anda, seperti kontraktor lansekap yang akan menyediakan dan memasang tanaman, dan rumah pesanan yang menjual peralatan berkebun dan tanaman di bentuk biji atau umbi. Tak satu pun dari pesaing ini menyediakan campuran produk dan layanan yang persis sama dengan Anda, tetapi mereka mungkin mengambil bagian yang paling menguntungkan dari bisnis Anda.
  3. Pesaing “Pembelanjaan yang tersedia”.  Pesaing-pesaing ini bersaing untuk mendapatkan dolar “kesempatan yang sama”. Dalam hal ini, penjual popcorn mungkin bersaing dengan penjual minuman ringan atau es krim. Karena berkebun adalah hobi, pesaing tingkat ketiga mungkin adalah perusahaan yang menyediakan jenis hiburan atau peralatan hobi lainnya; karena berkebun adalah jenis perbaikan rumah, pesaing mungkin adalah penyedia perlengkapan dan layanan perbaikan rumah lainnya.

Inti dari analisis ini adalah untuk mempertimbangkan dengan hati-hati, dari sudut pandang pembeli, semua alternatif yang ada untuk membeli dari Anda.

Mengetahui hal itu, Anda dapat mencoba memastikan bahwa bisnis Anda memberikan keunggulan dibandingkan pesaing Anda, dimulai dengan mereka yang paling mirip dengan Anda. Bahkan, Anda bahkan dapat meminjam ide dari pesaing tingkat kedua atau ketiga untuk bersaing secara lebih efektif melawan pesaing tingkat pertama Anda.

Identifikasi kekuatan dan kelemahan pesaing Anda

Anda harus sangat menyadari pesaing langsung Anda—dalam banyak kasus, Anda akan mengenal mereka berdasarkan nama dan bahkan mungkin tergabung dalam asosiasi bisnis yang sama dengan mereka. Jika Anda tidak tahu banyak tentang operasi bisnis mereka sekarang, pastikan Anda segera mengetahuinya.

Adalah keuntungan bagi Anda untuk mengetahui sebanyak mungkin tentang perincian bisnis mereka. Pelajari iklan, brosur, dan materi promosi mereka.


Share

Artikel Terkait

Trending di Pemasaran

Terbaru

Tinggalkan komentar

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.