CTO adalah peran eksekutif yang bertugas menetapkan visi perusahaan untuk urusan teknologi dan menciptakan strategi teknologi yang memenuhi kebutuhan bisnis.
Apa itu CTO?
Chief technology officer (CTO) adalah peran eksekutif yang bertanggung jawab untuk memahami dan menerapkan teknologi dan kebutuhan ilmiah perusahaan untuk membantu memenuhi tujuan bisnis.
Sebagai posisi tingkat eksekutif tertinggi perusahaan untuk hal-hal yang terkait dengan teknologi, CTO memegang peran kepemimpinan baik di departemen teknologi atau teknik dan berkontribusi pada pengambilan keputusan untuk penelitian dan pengembangan perusahaan.
CTO harus memiliki pemahaman yang luas tentang teknologi baru dan tren teknologi untuk menciptakan visi dan strategi teknologi bagi organisasi dan pemangku kepentingannya.
Peran CTO, juga dikenal sebagai chief technical officer, mungkin tumpang tindih atau bekerja sama dengan posisi teknologi tingkat C lainnya di perusahaan, termasuk chief information officer (CIO) atau chief operating officer (COO).
Awalnya, CIO mengambil tanggung jawab CTO, tetapi kemajuan teknologi informasi mengharuskan penciptaan posisi terpisah dalam bisnis modern.
CTO sekarang adalah eksekutif teknologi dengan peringkat tertinggi dan bertanggung jawab langsung kepada chief executive officer (CEO), kepala perusahaan.
4 Jenis CTO
Ada empat jenis CTO, masing-masing dengan tanggung jawab berbeda terkait dengan perusahaan dan industri mereka:
1. Hubungan konsumen
Memberikan pengalaman pelanggan yang sangat baik melalui pengalaman pengguna (User Experience / UX) dan teknologi antarmuka pengguna (User Interface / UI) adalah dasar dari peran penghubung konsumen, yang berfungsi sebagai perantara antara kebutuhan konsumen dan tujuan perusahaan. Mereka sangat selaras dengan riset pasar dan tren serta memahami cara mendorong nilai dari produk TI.
2. Manajer infrastruktur
CTO yang berfokus pada infrastruktur akan mengarahkan peta jalan teknologi perusahaan dengan mengawasi data, keamanan, pemeliharaan, dan bisnis internal lainnya. Manajer infrastruktur juga bertanggung jawab atas bagaimana bisnis menggunakan teknologi dan terhubung dengan layanan teknologi seperti komputasi awan untuk meningkatkan penyampaian sistem TI (Teknologi Informasi).
3. Perencana strategis
Peran ini berfokus pada cara teknologi mendorong strategi bisnis perusahaan. Perencana sering dianggap sebagai “visioner” dalam perusahaan dan memiliki keahlian teknis untuk bertindak sebagai manajer operasi dengan mengintegrasikan dan menjalankan teknologi baru dan yang sudah ada.
4. Pemikir / inovator
Dengan bekerja sama dengan CEO dan manajemen senior lainnya, pemikir / inovator dapat merencanakan infrastruktur teknologi perusahaan. Mereka juga bertanggung jawab untuk menentukan bagaimana menggunakan teknologi untuk mengembangkan model bisnis baru dan ide-ide yang mendorong perusahaan untuk maju.
Apa Tanggung Jawab CTO?
Seorang CTO memiliki banyak tanggung jawab, termasuk:
1. Manajemen
CTO mengelola penggunaan teknologi perusahaan untuk menentukan kegunaannya dalam memenuhi tujuan bisnis. Mereka mengarahkan departemen TI dalam mengembangkan sistem dan keamanan data perusahaan dan menyetujui infrastruktur departemen baru, seperti perangkat lunak dan komunikasi. CTO juga dapat aktif dalam membimbing karyawan dalam penggunaan teknologi perusahaan.
2. Strategi
Menetapkan visi perusahaan untuk teknologi dan bagaimana pengaruhnya terhadap strategi bisnis adalah komponen kunci dari pekerjaan CTO. Mereka harus mengantisipasi kebutuhan teknologi perusahaan dan mengarahkan departemen TI untuk mengevaluasi dan mengembangkan teknologi yang ada untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
3. Teknologi
CTO adalah wajah dari perkembangan teknologi di sebuah perusahaan. Mereka mengawasi upaya departemen penelitian dan pengembangan untuk menghadirkan produk baru kepada pelanggan, mengamati tren pasar teknologi, dan mengomunikasikan strategi teknologinya kepada pemangku kepentingan.
Apa Kualifikasi Khas CTO?
Jalur karir ke pekerjaan CTO biasanya dimulai dengan gelar sarjana di bidang yang terkait dengan ilmu komputer atau teknologi informasi (TI), seperti pengembangan perangkat lunak, keamanan siber, atau sistem informasi manajemen.
Karena perencanaan strategis di arena perusahaan juga merupakan bagian dari deskripsi pekerjaan CTO untuk banyak perusahaan, gelar master di salah satu bidang ini atau administrasi bisnis (MBA) juga merupakan nilai tambah. Beberapa perusahaan mengharuskan CTO memiliki 15 tahun pengalaman dan keterampilan manajemen di departemen TI, terutama dalam manajemen proyek dan pengembangan produk.