Tidak masalah jika Anda menerapkan teknik SEO atau berinvestasi dalam Google Ads atau Facebook Ads; karena metrik layanan-layanan itu sangat penting untuk meningkatkan kinerja dan kesuksesan strategi Pemasaran Digital Anda .
Ambil, misalnya, CTR Anda (Click Through Rate atau Rasio Klik-Tayang), indikator yang sangat penting dari strategi apa pun.
Semakin tinggi CTR iklan, semakin banyak keuntungan bisnis Anda, melalui biaya yang lebih rendah ke peringkat yang lebih baik dalam pencarian organik.
Tetapi bagaimana cara menumbuhkan metrik ini secara efisien? Lanjutkan membaca artikel ini untuk memahami:
Pengertian Apa itu CTR Adalah?
CTR adalah indikator utama Pemasaran Digital, dimana CTR mengungkapkan hubungan antara jumlah tampilan dan jumlah klik iklan.
Dalam praktiknya, metrik ini menunjukkan seberapa efektif kampanye: persentase pengguna yang mengeklik tautan Anda setelah melihatnya.
Akibatnya, CTR merupakan metrik penting untuk mengevaluasi kinerja iklan, baik melalui Google Ads atau iklan di jejaring sosial seperti Youtube, Facebook dan juga Instagram.
Click through rate atau rasio klik-tayang pada akhirnya memengaruhi biaya kampanye dan peringkat halaman Anda dalam penelusuran organik mesin pencari.
Baca juga Apa Itu Periklanan Online – Pengertian, Jenis, Contoh, dan Lainnya
Bagaimana cara menghitung CTR?
Meskipun CTR adalah metrik yang sangat penting, namun penghitungannya sederhana dan cepat. Cukup meninjau berapa kali iklan diklik dengan jumlah total tampilan yang diterimanya (juga dikenal sebagai tayangan).
Formulanya adalah sebagai berikut:
Number of clicks ÷ number of views = CTR
Atau
Jumlah klik + jumlah tampilan = CTR.
Sebagai contoh:
Jika kata kunci Anda memiliki 100 klik dari 10.000 tayangan, maka CTR Anda adalah Anda akan menjadi 1%.
100 : 10.000 = 1%
Apakah Manfaat CTR / Click Through Rate?
Di antara meningkatnya persaingan untuk mendapatkan perhatian dan sumber daya konsumen, penting untuk mengetahui efisiensi nyata rencana pemasaran Anda.
Ini mencakup semua strategi dan tindakan yang diadopsi untuk memengaruhi pengguna Anda. CTR memiliki tujuan ini: untuk mengevaluasi kualitas kata kunci Anda dan, akibatnya, pada iklan Anda.
Jadi, jika Anda ingin menginvestasikan sumber daya yang tersedia dan mengelola kinerja iklan dengan lebih baik melalui tindakan yang lebih tepat, bahkan dengan sedikit investasi, maka CTR atau rasio klik-tayang adalah sumber daya utama.
Dengan menerapkan CTR, Anda dapat mengidentifikasi kampanye mana yang paling efisien, dengan menentukan mana yang paling menarik perhatian pengguna dan mengarahkan mereka untuk mengeklik tautan.
Metrik ini memungkinkan Anda untuk memahami efisiensi strategi Anda yang sebenarnya, yang pada dasarnya adalah cara terbaik untuk menilai apakah strategi Anda diterapkan dengan benar.
Dengan demikian, menjadi lebih mudah untuk mengambil tindakan yang menghasilkan dampak yang lebih besar pada pengguna. Anda dapat mengidentifikasi kampanye mana yang paling berhasil dan mana yang perlu ditingkatkan.
Baca juga Pemasaran Mulut Ke Mulut, Manfaat, Strategi Dan Cara Membangunnya
Apa hubungan antara RKT, BPK, dan BPS?
Sebelum mempelajari cara memantau metrik ini dengan cermat, Anda juga perlu memahami hubungan antara CTR dan akronim penting lainnya untuk keberhasilan strategi Pemasaran Digital Anda.
Rasio klik-tayang pada akhirnya terkait langsung dengan CPC (Cost Per Click / BPK atau Biaya Per Klik) dan CPM (Cost Per Thousand Impression atau Biaya Per Seribu Tayangan / BPS).
CPC (Cost Per Click) adalah salah satu skema harga iklan yang paling umum di pasaran. Dalam format ini, Anda hanya membayar untuk klik yang diterima kampanye Anda; dengan kata lain, tampilan (impression / tayangan) tidak disertakan.
Dalam praktiknya, Anda hanya akan dikenakan biaya untuk pengguna yang mengakses halaman Anda dengan mengklik iklan.
CPM (Cost per Thousand Impressions), di sisi lain, adalah format yang memberi harga biaya kampanye dengan jumlah tampilan (impression / tayangan).
Untuk setiap seribu pengguna yang terkena dampak iklan Anda — tanpa perlu klik — Anda akan membayar jumlah yang ditentukan, terlepas dari efisiensi kampanye.
Tapi apa hubungan antara kedua akronim ini dengan CTR / RKT?
Click through rate atau rasio klik-tayang secara langsung memengaruhi kedua model penetapan harga. CPM tidak terlalu terpengaruh, karena tidak peduli berapa banyak orang yang benar-benar mengklik iklan Anda.
Namun, CTR penting bagi mereka yang memilih model CPC untuk penetapan harga. Lagi pula, semakin tinggi rasio klik-tayang, semakin besar efisiensi iklan Anda.
Pada akhirnya, hal ini menunjukkan bahwa iklan Anda berguna bagi pengguna. Akibatnya, CPC menjadi lebih murah, dan mesin telusur lebih memahami apa yang ditawarkan tautan Anda.
Baca juga Apa Itu PPC Dan Bagaimana Cara Kerjanya?
Mengapa melacak metrik CTR?
Ada beragam alasan untuk memonitor CTR / RKT, untuk tidak membuang waktu Anda dan memungkinkan Anda berinvestasi dengan cara terbaik untuk meningkatkan metrik ini sesegera mungkin, menjamin hasil terbaik untuk bisnis Anda.
Perbaikan mutu
CTR adalah salah satu faktor yang membentuk Skor Kualitas Google Ads, perhitungan yang dilakukan platform untuk menentukan peringkat setiap iklan.
Untuk melakukannya, topik lain diperhitungkan, seperti pengalaman pengguna (user experience) di halaman arahan dan relevansi konten.
Namun, komponen kualitas yang paling penting adalah, tanpa diragukan lagi, kampanye CTR.
Google menyadari bahwa rasio klik-tayang yang tinggi (CTR) merupakan indikator kuat bahwa konten iklan sebenarnya relevan bagi pengguna. Oleh karena itu, CTR yang lebih tinggi memengaruhi kualitas dan peringkat iklan Anda.
Pengurangan biaya
CTR tinggi berarti iklan Anda perlu tampil lebih sedikit untuk menerima jumlah klik yang tinggi. Berita baiknya adalah inilah yang dihargai oleh Google.
Lagi pula, kampanye Anda terbukti relevan, muncul kepada audiens target yang tepat, sehingga pengguna dapat menemukan dengan tepat apa yang sebenarnya mereka cari.
Pada akhirnya, iklan Anda memperoleh peringkat yang lebih relevan, dan rata-rata CPC kampanye berkurang.
Peringkat organik yang lebih baik
Untuk mencapai posisi yang lebih tinggi dalam pencarian organik, taktik utama adalah menerapkan teknik SEO (Search Engine Optimization), bukan?
CTR yang lebih tinggi juga menunjukkan peringkat yang lebih baik, karena klik menghasilkan lalu lintas untuk laman Anda, yang menunjukkan kepada Google bahwa laman Anda sebenarnya relevan bagi pengguna, ini akan memberi poin bagi laman Anda.
Peningkatan visibilitas (gratis) di jejaring sosial
Ketika datang ke iklan media sosial, CTR yang lebih tinggi menunjukkan keterlibatan pengguna yang tinggi.
Selain mengurangi biaya kampanye, platform ini menawarkan manfaat lain: iklan gratis. Semakin banyak orang yang berbagi dan mengklik postingan Anda, semakin banyak klik gratis .
Jika seseorang membagikan publikasi yang didorong oleh bisnis Anda di Facebook, orang lain akan terpengaruh, dan yang terpenting, Anda tidak dikenakan biaya untuk interaksi apa pun yang dihasilkan.
Hal yang sama berlaku untuk Twitter.
Kenaikan tingkat konversi
Manfaat lain dari memonitor CTR / RKT dan memastikannya memuaskan adalah tingkat konversi iklan Anda.
Sebagai contoh, grafik di bawah ini menunjukkan hubungan langsung antara kedua indikator tersebut. Dengan demikian, peningkatan dua kali lipat pada click through rate atau rasio klik-tayang Anda dapat menghasilkan rasio konversi 50% lebih tinggi .
Bagaimana saya tahu jika CTR saya tinggi atau rendah?
Dalam praktiknya, semakin tinggi CTR Anda, semakin baik untuk bisnis Anda. Umumnya, tingkat klik 3% atau lebih dianggap memuaskan.
Untuk menilai apakah metrik ini tinggi atau rendah, Anda harus mempertimbangkan segmen bisnis Anda dan kinerja pesaing, selain pengalaman Anda dengan iklan.
Perbandingan utama harus dengan CTR pesaing Anda untuk kata kunci tertentu.
Lagi pula, rasio klik-tayang yang lebih rendah daripada pesaing berarti bahwa Google melihat halaman Anda kurang relevan dibandingkan perusahaan lain.
Oleh karena itu, CTR sebesar 3% — yang dapat dianggap baik dalam situasi tertentu — tidak berguna jika, dalam praktiknya, pesaing langsung Anda memiliki rasio klik-tayang sekitar 5%.
Jadi, menentukan nilai yang memuaskan bergantung langsung pada kinerja kampanye Anda dalam kaitannya dengan iklan pesaing .
Selain itu, saat memeriksa metrik ini dengan cermat, jangan lupa untuk memisahkan model kampanye, karena kinerja iklan melalui penelusuran mungkin berbeda apakah tujuannya adalah lebih banyak tampilan atau lebih banyak klik.
Baca juga Pemasaran Industri: Pengertian, Strategi, Karakteristik, Langkah dan Perbedaan Pemasaran Konsumen
Bagaimana cara meningkatkan CTR kata kunci dan iklan?
Untuk meningkatkan CTR Anda secepat mungkin dan meningkatkan efisiensi tindakan pemasaran Anda, kami telah memisahkan beberapa langkah penting untuk mengoptimalkan rasio klik-tayang kata kunci dan iklan Anda.
Masukkan kata kunci utama di iklan Anda
Pilih kata kunci utama grup iklan Anda dan masukkan secara alami ke dalam teks dan judul Anda.
Anda juga dapat menggunakan kode {keyword: default word} agar iklan Anda diperbarui secara otomatis dengan kata kunci grup Anda.
Ketika Anda melakukan ini, pengalaman pengguna akan lebih positif, karena mereka akan melihat istilah yang tepat yang mereka cari.
Hapus istilah yang tidak relevan
Sangat sulit untuk memiliki kampanye yang dioptimalkan tanpa menghapus istilah yang tidak relevan dengan bisnis Anda.
Tidak masuk akal untuk menghabiskan uang untuk iklan yang tidak akan pernah digunakan.
Jadi, siapkan daftar kata-kata negatif berdasarkan istilah pencarian yang tidak berlaku untuk layanan/produk Anda. Dan jangan digunakan kata kunci negatif itu.
Optimalkan CTA
Click to action (CTA) atau iklan ajakan bertindak yang menarik sangat diperlukan untuk meningkatkan CTR Anda. Jelaskan dengan sangat jelas apa yang Anda harapkan dari pengguna Anda.
Investasikan dalam ekspresi seperti “daftar sekarang” atau “hubungi kami” dan sediakan halaman arahan (landing page) yang memungkinkan pengguna menyelesaikan tindakan ini.
Manfaatkan ekstensi iklan
Tahukah Anda bahwa ada berbagai ekstensi di Google Ads yang dapat digunakan sesuai dengan tujuan kampanye Anda? Ini memberi Anda ruang ekstra untuk memasukkan detail kontak, tautan situs web, atau alamat fisik Anda.
Salah satu tipnya adalah jangan pernah memasukkan kontak langsung ke dalam teks. Sebaliknya, berinvestasi dalam pemicu mental untuk membuat konten Anda lebih menarik.
Sesuaikan URL
Pengguna internet biasanya memperhatikan URL untuk melihat apakah alamat yang mereka tuju memiliki istilah pencarian yang mereka cari.
Apa pun yang tidak dikenal, mereka dengan cepat mundur! Jadi, pilih situs + kata kunci dan jalankan pengujian untuk mengukur bagaimana audiens Anda menerima istilah tertentu.
Investasikan pada tanggal musiman
Manfaatkan tanggal musiman yang menghasilkan bisnis — Hari Lebaran, Hari Ibu, Black Friday, dan Natal.
Ini adalah cara terbaik untuk memfokuskan segmen bisnis Anda dan meningkatkan CTR Anda. Jadwalkan iklan Anda untuk mendapatkan peringkat yang baik selama waktu tersebut.
Selain itu, hindari membuat perubahan pada setelan kampanye Anda setiap hari. Beri mereka waktu sekitar 3 hari untuk mendapatkan pengamatan mendalam.
Kembangkan strategi yang efisien
Strategi yang efisien mengarah pada hasil yang lebih baik secara alami. Ini membuatnya lebih mudah untuk mencapai penempatan iklan yang lebih tinggi.
Yang benar adalah, lebih dari pengeluaran, perencanaan yang baik meningkatkan laba atas investasi (ROI) perusahaan Anda. Untuk melakukannya, letakkan semua ide Anda di atas kertas dan lihat apakah layak menyewa agen digital dengan profesional terlatih untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.
Dalam Pemasaran Digital, menjadi jelas seberapa dekat pemantauan metrik yang berbeda bermanfaat bagi keberhasilan perencanaan Anda.
Selain menunjukkan kapan kampanye bekerja seperti yang diharapkan, peningkatan CTR menguntungkan aspek lain dari strategi Anda, yang lebih mengoptimalkan kinerja tindakan Anda.
Seperti yang Anda lihat, CTR berdampak langsung pada peringkat Google. Jadi, untuk mendapatkan hasil yang lebih baik, penting untuk menerapkan semua yang Anda pelajari di sini ke teknik SEO lainnya.
