Pengertian Apa Itu Costumer To Costumer (C2C)?
Costumer to costumer (C2C), pelanggan ke pelanggan, atau konsumen ke konsumen, adalah model bisnis yang memfasilitasi transaksi produk atau layanan antar pelanggan.
Konsumen ke konsumen, atau C2C, adalah model bisnis yang memfasilitasi perdagangan antara individu pribadi.
Baik itu untuk barang atau jasa, kategori e-commerce ini menghubungkan pelanggan untuk melakukan bisnis satu sama lain. Tiga kategori e-commerce lainnya adalah B2B (business to business), C2B (customer to business) dan B2C (business to customer).
Contoh kuat transaksi C2C adalah bagian iklan baris di surat kabar, atau lelang. Dalam kedua kasus tersebut, pelanggan – bukan perusahaan – menjual barang atau jasa kepada pelanggan lain.
Versi yang lebih berteknologi tinggi dari ini adalah munculnya aplikasi seperti le tgo dan OfferUp yang memungkinkan konsumen untuk menjual ke tetangga mereka. Letgo menawarkan 75 juta unduhan dan 200 juta daftar sejak 2015.
Tujuan dari C2C adalah untuk memungkinkan hubungan interaksi antara pelanggan, membantu pembeli dan penjual menemukan satu sama lain.
Pelanggan dapat memperoleh manfaat dari persaingan produk dan dengan mudah menemukan produk yang mungkin sulit ditemukan.
Berkat internet, perusahaan perantara yang lebih besar telah mendorong lebih banyak interaksi C2C.
Contoh C2C yang paling menonjol termasuk BukaLapak, situs lelang online, dan juga Amazon, yang bertindak sebagai pasar B2C dan C2C. eBay telah sukses sejak diluncurkan pada tahun 2010, dan selalu menjadi C2C.
Artikel Terkait
Strategi Tingkat Fungsional – Pengertian, Jenis & Contoh
27 Desember 2021
Strategi Pengembangan Produk – Definisi, Jenis dan Contoh
30 Juni 2021
Layanan Purna Jual: Pengertian, Jenis, Contoh dan Tips
30 Juni 2021
Apa Itu Strategi Tingkat Bisnis: Pengertian, Jenis & Contoh
13 November 2021
Apa Itu Posisi Pasar (Market Positioning): Definisi, Jenis, Keuntungan, Cara Kerja
17 Mei 2021
Terbaru
Pengertian Conversion Rate, Cara Menghitung & Manfaat Bagi Bisnis
Conversion rate. Dalam dunia pemasaran digital lewat website dan media …Pengertian Kartel, Tujuan, Contoh Dan Status Hukum
Pengertian kartel. Sekelompok perusahaan atau entitas lain yang bekerja sama …Pengertian Derivatif, Jenis Dan Contoh
Daftar Isi Apa itu Derivatif dalam Keuangan?Definisi DerivatifJenis DerivatifKontrak yang …Pengertian Dropship, Kelebihan & Kekurangan, Perbedaannya Dengan Model Bisnis Lain
Pengertian dropship. Pernahkah Anda bermimpi memulai bisnis online tetapi dihadapkan …Apa Itu Produk Hijau (Go Green)? – Manfaat, Tantangan & Contoh
Produk Hijau (Go Green). Bagaimana jika kami memberi tahu Anda …Apa Itu Popup? Definisi, Arti, Fitur
Apa itu Pop Up? Ada sedikit kebingungan seputar kata “popup”, …Cara Menerapkan Strategi Kupon Dan Diskon Yang Efektif
Diskon dan kupon — Bisnis menggunakan kupon dan diskon karena …Apa Itu Tujuan Bisnis? – Pengertian, Contoh & Langkah
Tujuan bisnis memainkan peran penting dalam mengembangkan prioritas perusahaan dan …Produk Kenyamanan: Pengertian, Jenis & Contoh
Pengertian produk kenyamanan. Produk kenyamanan atau produk untuk kebutuhan sehari-hari …11 Keterampilan Komunikasi Yang Anda Butuhkan Untuk Kesuksesan Karir
Keterampilan komunikasi Keterampilan yang paling penting di tempat kerja dan …