Setiap bisnis atau perusahaan menghadapi tantangan dan peluang yang disajikan oleh lingkungan, dan itu bisa menguntungkan atau tidak menguntungkan tergantung pada berbagai faktor.
Hari ini, kita akan mempelajari jenis-jenis lingkungan bisnis secara rinci.
Pengertian Apa Itu Lingkungan Bisnis?
Lingkungan bisnis terdiri dari faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi operasi dan fungsi perusahaan baik secara positif maupun negatif.
Dampaknya terhadap lingkungan sangat besar sehingga membuat perusahaan memulihkan dan memodifikasi seluruh bisnis.
Lingkungan bisnis menghadirkan peluang dan ancaman yang sama bagi bisnis untuk pertumbuhan dan perkembangannya.
Seluruh pengalaman lingkungan menawarkan perusahaan dan rekanannya pengalaman belajar yang luar biasa dalam prosesnya.
Jenis Lingkungan Bisnis
Ada jenis utama dari lingkungan bisnis, dan mereka adalah sebagai berikut;
Lingkungan Bisnis Internal
Lingkungan bisnis internal, sesuai dengan namanya, terdiri dari faktor-faktor internal perusahaan seperti manajemen, dukungan teknis, dan aset lain perusahaan seperti pemasaran, manusia, dan sumber daya keuangan perusahaan.
Di sini, sumber daya keuangan berarti kemampuan keuangan dan akuntansi perusahaan. Sumber daya fisik menyiratkan aset fisik perusahaan yang digunakan untuk produksi dan untuk mengubah input menjadi output seperti membangun pabrik dan mesin produksi.
Di sini, SDM (sumber daya manusia) memainkan peran yang signifikan dan krusial di lingkungan internal perusahaan.
Departemen sumber daya manusia membuat keputusan manajerial perusahaan. Sistem dukungan teknologi memiliki pengetahuan teknis yang mereka gunakan dalam produksi dan pembuatan produk dan layanan.
Lingkungan internal terdiri dari faktor-faktor yang dapat Anda ubah dan kendalikan agar relevan dengan lingkungan eksternal dan persyaratannya.
Tetapi lingkungan internal perusahaan telah berubah secara drastis selama dekade terakhir. Ada yang mengatakan lingkungan kerja modern dan kontemporer tidak meningkatkan produktivitas dan pertumbuhan karyawan.
Itu karena bisnis dan perusahaan sudah mulai mengikuti gaya kerja yang fleksibel dan membuat perubahan signifikan di lingkungan batin. Misalnya, fasilitas gym di tempat kerja dan saat bekerja, mengenakan pakaian informal, dan lingkungan kerja yang ramah karyawan.
Mereka mengklaim bahwa apa yang dibutuhkan bisnis dan perusahaan adalah lingkungan kerja teman kerja daripada ramah karyawan, dan itu akan mendorong mereka ke potensi penuh mereka. Google memiliki lingkungan tempat kerja internal terbaik di dunia bagi karyawannya yang mendorong pertumbuhan dan produktivitas mereka.
Lingkungan bisnis mikro eksternal terdiri dari kekuatan organisasi dan kelembagaan luar yang berada di luar kendali dan dapat berdampak pada perusahaan.
Misalnya, pemasok dapat mempengaruhi ketersediaan produk perusahaan dan harganya. Beberapa faktor lingkungan utama eksternal usaha mikro adalah sebagai berikut;
Pemasok / Suplier
Pemasok memainkan peran penting sebagai faktor lingkungan mikro eksternal karena mereka menyediakan bahan baku, bahan, dan komponen lain yang diperlukan untuk produksi.
Perusahaan produksi harus memiliki persediaan bahan baku yang teratur untuk kelancaran fungsi operasinya.
Jika perusahaan tidak mendapatkan bahan baku yang dibutuhkan dalam ukuran dan format yang tepat, maka akan mengganggu proses perusahaan.
Ini akan memperkuat biaya produksi dan menurunkan margin keuntungan, dan pelanggan pada akhirnya akan membayar biaya tinggi.
Banyak perusahaan teknologi telah mendirikan pabrik produksi dan mereka memproduksi bahan baku untuk perusahaan smartphone. Untuk menjalankan berbagai operasi bisnis, mereka membutuhkan energi.
Banyak perusahaan telah mendirikan pabrik produksi pribadi mereka sendiri untuk memastikan kelancaran pasokan listrik dan energi tanpa gangguan.
Perusahaan kecil tidak dapat membuat tuntutan dan mereka harus mengikuti strategi pemasok eksternal.
Lebih baik jika Anda tidak bergantung pada satu pemasok saja, karena jika perusahaan pemasok harus menghadapi masalah pelik seperti, pemogokan pekerja, atau masalah lainnya, maka itu akan berdampak negatif pada proses produksi organisasi Anda. Untuk mengurangi ketidakpastian dan risiko, Anda harus berkerja sama dengan berbagai pemasok.
Pengecer
Pengecer adalah perantara pasar yang terdiri dari pedagang besar, pengecer, perusahaan distribusi, agen, dan pedagang. Pengecer menawarkan layanan pengangkutan produk dari fasilitas manufaktur ke tujuan akhir dan pelanggan akhir.
Pengecer mengambil layanan dari berbagai perusahaan dan agensi seperti konsultan manajemen, agensi periklanan, dan agensi riset pemasaran untuk mempromosikan dan menjual produk ke pelanggan akhir yang benar. Mereka adalah penghubung penting antara perusahaan dan pelanggan.
Pelanggan / Konsumen
Pelanggan adalah entitas yang benar-benar membeli dan mengkonsumsi produk dengan imbalan uang. Mereka memainkan peran penting dalam lingkungan eksternal karena profitabilitas perusahaan tergantung pada konsumen akhir.
Sangat penting bagi perusahaan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan melalui layanan pelanggan yang sangat baik dan keduanya penting untuk kepuasan pelanggan.
Berbicara tentang pelanggan, ada berbagai jenis pelanggan seperti institusi, perusahaan, pemerintah, dan pelanggan individu. Anda harus menghadapinya secara berbeda karena semuanya adalah enteritis yang terpisah.
Jika Anda ingin mempertahankan pelanggan, maka Anda harus memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka.
Kepuasan pelanggan menjadi semakin penting akhir-akhir ini karena Anda harus menyediakan berbagai pilihan kepada pelanggan, dan mereka harus memilih salah satu. Jika pelanggan tidak menyukai produk Anda, mereka akan memilih penawaran pesaing.
Pesaing
Pasar kompetitif adalah tatanan lingkungan bisnis saat ini, dan era monopoli telah berlalu. Bisnis dan perusahaan harus bersaing satu sama lain untuk mendapatkan perhatian pelanggan.
Jika Anda menginginkan persaingan non-harga di pasar, Anda harus membayar harga untuk merekrut talenta terbaik, mensponsori acara, atau kampanye iklan dan promosi.
Membeli bahan baku kualitas terbaik dengan harga yang baik dari pemasok, maka Anda harus menghadapi persaingan. Itu karena kelangkaan bahan baku dan banyaknya persaingan bisnis dan perusahaan.
Namun, persaingan pasar global dan globalisasi tidak hanya mempengaruhi harga tetapi juga mempengaruhi pelanggan dan perekonomian negara.
Khalayak ramai
Masyarakat umum adalah suatu kelompok yang mempunyai pengaruh dan kepentingan terhadap kemampuan seseorang untuk mencapai tujuan dan sasarannya.
Khalayak ramai terdiri dari kelompok media, asosiasi perempuan, pecinta lingkungan, organisasi perlindungan konsumen, kelompok lokal, dan asosiasi warga.
Pemerhati lingkungan telah berdampak pada bisnis dan perusahaan karena pencemaran lingkungan.
Banyak orang yang berkampanye melawan obat-obatan beralkohol dan rokok karena dampaknya yang merugikan bagi kesehatan mereka.
Lingkungan Bisnis Makro Eksternal
Beberapa lingkungan bisnis makro eksternal utama adalah sebagai berikut;
Faktor Politik & Hukum
Faktor politik dan hukum membentuk pasar dengan berbagai cara. Ini berarti bahwa Anda harus meningkatkan bisnis Anda yang relevan dengan kekuatan politik dan hukum dan membuat keputusan sambil mengingat faktor-faktor tersebut.
Namun, beberapa faktor utama politik dan hukum adalah sebagai berikut;
- Hukum Ekspor & Impor
- Hukum kesehatan & keselamatan
- Hukum diskriminasi
- Hukum penipuan
- hukum ketenagakerjaan
- Hukum hak cipta
Faktor-faktor ekonomi
Perekonomian negara dan keadaan ekonomi memiliki dampak besar pada perusahaan dalam hal proses pengambilan keputusan pelanggan dan tingkat produksi. Beberapa faktor ekonomi utama yang dapat mempengaruhi bisnis adalah sebagai berikut;
Faktor sosial
Lingkungan sosial budaya pasar memiliki dampak besar pada bisnis karena Anda harus menghasilkan produk yang relevan dengan budaya masyarakat.
Anda harus menghindari semua praktik berbahaya yang tidak bertanggung jawab dan berbahaya bagi masyarakat. Beberapa faktor utama sosial budaya adalah sebagai berikut;
- Perbedaan gaya hidup
- Distribusi usia dan tingkat harapan hidup
- Tingkat imigrasi dan emigrasi
- Tingkat pertumbuhan penduduk
- Ukuran dan struktur keluarga
- Kelas sosial
- Masalah kesehatan dan kesadaran
- Keyakinan dan agama orang
- Tingkat Pendidikan
- Kebiasaan membeli
Faktor Teknologi
Keterampilan, keahlian, dan kemampuan teknologi memiliki dampak besar pada proses produksi, dan juga berkaitan dengan produksi bahan dan suku cadang teknologi.
Mereka diperlukan untuk kelancaran dan fungsi perusahaan Anda. Sebenarnya, ini menyangkut faktor-faktor kecil dasar seperti jenis alat pemeliharaan dan troli yang Anda gunakan untuk menjaga keamanan peralatan dan perkakas Anda. Beberapa faktor teknologi utama adalah sebagai berikut;
- Teknologi pengisian nirkabel
- Keamanan yang relevan dengan kriptografi
- Efisiensi dan performa mesin
- Kecepatan dan kekuatan perhitungan komputer
- Teknologi pencetakan 3D dan lainnya
- Konektivitas internet
- Otomatisasi
Faktor lingkungan
Setiap bisnis menggunakan sumber daya alam entah bagaimana caranya dan dapat berupa mineral, minyak, batu bara, hasil pertanian, hutan, tanaman, dll. Beberapa faktor alam utama adalah sebagai berikut;
- Spesies biologis dan kelangsungan hidupnya
- Peraturan dan undang-undang yang relevan dengan lingkungan
- Sumber daya yang dapat diperbarui/sumber daya yang tidak dapat diperbarui
- Cuaca
- Polusi
- Perubahan iklim
Kesimpulan
Setelah mempelajari dengan cermat jenis-jenis lingkungan bisnis; faktor lingkungan eksternal mikro dan makro; kami telah menyadari bahwa mereka memiliki dampak yang besar pada operasi dan pengambilan keputusan perusahaan.
Karena mereka adalah faktor yang tidak dapat dikendalikan, Anda harus menemukan cara untuk menjalankan bisnis Anda dengan menghindarinya.
Itulah keseluruhan informasi mengenai lingkungan bisnis, baik itu lingkungan bisnis internal dan eksternal, beserta definisi, contoh dan penjelasan masing-masing jenis lingkungan bisnis, semoga bermanfaat, silahkan beritahukan kepada keluarga, saudara, teman dan kerabat mengenai posting ini siapa tahu mereka membutuhkannya. Sampai jumpa lagi di posting-posting seputar Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis dari BelajarEkonomi.com di masa datang.
