Jenis Produk: Produk Industri & Produk Konsumen

Photo of author


Tujuan dari bisnis atau perusahaan apa pun adalah mengembangkan produk atau layanan dan kemudian meluncurkannya di pasar. Hari ini, kita akan membahas berbagai jenis produk dengan contohnya.

Jenis produk 

Pemasar memandang produk sebagai sesuatu yang akan mereka tawarkan di pasar. Namun, mereka mengkategorikan produk ke dalam dua kategori besar; produk konsumen dan produk industri. Kita akan membahasnya secara detail satu per satu. Ini dia sebagai berikut;

  1. Produk konsumen dapat diartikan sebagai produk / jasa yang biasanya sering dibeli oleh pelanggan, Dengan segera, dan dengan perbandingan minimum upaya pembelian. Misalnya susu, koran, shampoo, sabun mandi deterjen dan lainnya.
  2. Produk industri dapat didefinisikan sebagai produk yang dibeli oleh individu dan organisasi untuk diproses lebih lanjut atau untuk digunakan dalam menjalankan bisnis. Misalnya, jika konsumen membeli mobil pickup untuk keperluan pribadinya, itu adalah produk konsumen. Jika orang yang sama membeli mobil pickup ini untuk bisnis angkutan barang miliknya\, maka itu adalah produk industri.

Baca juga Apa Itu Publisitas: Definisi, Karakteristik, Jenis & Contoh

Produk Konsumen

Produk konsumen adalah produk yang dibeli pelanggan dengan tujuan konsumsi semata, bukan untuk dijual kembali atau digunakan untuk menopang bisnisnya.

Produk konsumen bertujuan untuk memuaskan dan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Tapi penjelasan itu sebenarnya tidak sepenuhnya mendefinisikan produk konsumen, terutama untuk tujuan pemasaran. Itu karena kategori produk konsumen sangat luas dan beragam sehingga menyederhanakan dengan penjelasan diatas menjadi masuk akal saat Anda membuat strategi apa pun.

Karena produk konsumen mencakup hampir semuanya mulai dari komputer laptop, buku, pulpen, kemeja, jas, celana, sepatu, smartphone, TV dan arloji hingga barang yang dapat dimakan. Karena keberagamannya itulah yang membuat pemasar tidak punya pilihan, melainkan mengkategorikannya dengan sederhana tergantung pada proses pembelian.

Jenis produk yang termasuk dalam kategori produk konsumen adalah produk kenyamanan, produk belanja, produk khusus, dan produk yang tidak dipikiran.

Mereka sebagai berikut;

  1. Produk kenyamanan (convenience products)
  2. Produk belanja (shopping products)
  3. Produk khusus (specialty products)
  4. Produk yang tidak dipikirkan (unsought products)
Pertimbangan Pemasaran Produk Kenyamanan Produk Belanja Produk khusus Belum dibeli
Perilaku pembelian pelanggan Pembelian yang sering, sedikit perencanaan, sedikit perbandingan atau upaya belanja, keterlibatan pelanggan yang rendah Lebih jarang membeli, banyak perencanaan, dan ada usaha belanja, perbandingan merek pada harga, kualitas, gaya Preferensi dan loyalitas merek yang kuat, upaya pembelian khusus, sedikit perbandingan merek, sensitivitas harga rendah Kesadaran produk yang sedikit, pengetahuan (atau sedikit atau bahkan minat negatif)
Harga Harga rendah Harga yang lebih tinggi Harga tinggi Bervariasi
Distribusi Distribusi yang luas, lokasi yang nyaman Distribusi selektif di lebih sedikit gerai Distribusi eksklusif hanya di satu atau beberapa gerai per area pasar Bervariasi
Promosi Promosi massal oleh produser Iklan dan penjualan pribadi oleh produser dan pengecer Promosi yang ditargetkan lebih cermat oleh produsen dan reseller. Iklan agresif dan penjualan pribadi oleh reseller produsen
Contoh Rokok, buku, sabun, deterjen Peralatan utama, komputer, pakaian, furniture televisi. Barang mewah, seperti mobil mewah, lampu kristal. Asuransi jiwa, investasi.
Sumber: Prinsip Pemasaran – Philip Kotler & Gary Armstrong, Ed. 8 th , halaman 240.

Baca juga Apa Itu Retail? Pengertian, Cara Kerja Dan Jenis Retail

Produk kenyamanan (convenience products)

Produk kenyamanan adalah produk yang ingin dibeli dengan mudah oleh konsumen tanpa mengalami kesulitan. Mereka tahu apa yang mereka inginkan sebelum membelinya. Mereka tidak ingin menghabiskan waktu untuk membuat keputusan pembelian apa pun.

Produk yang termasuk dalam kategori produk kenyamanan adalah barang yang sering dibeli oleh konsumen, santai, dan langsung tanpa ada pembanding.

Beberapa contoh utama produk kenyamanan adalah; shampoo, sabun, deodoran, susu, permen dan segala jenis produk murah yang pelanggannya tidak memiliki loyalitas merek. Tujuan pemasar adalah membuat produk semacam itu tersedia di pasar. Itu karena mereka membutuhkan distribusi massa.

Pemasar harus mengingat satu hal bahwa konsumen tidak memandang semua produk konsumen secara setara. Misalnya, shampoo adalah salah satu item produk kenyamanan, dan beberapa orang menggunakan merek tertentu. Jika sebuah toko tidak memiliki merek tertentu, maka merek lain akan menggantikannya.


Share

Artikel Terkait

Trending di Manajemen

Terbaru

Tinggalkan komentar

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.