Kampanye pemasaran. Setiap perusahaan butuh memasarkan produk agar meraih pendapatan, begitu banyak produk yang ada dipasar, maka agar produk kita ditemukan calon pelanggan membutuhkan strategi pemasaran solid di dalamnya terdapat kampanye pemasaran atau marketing campign dalam bahasa Inggris, yang harus diterapkan oleh setiap perusahaan untuk memperkenalkan, menjual produk, rebranding dan menjangkau pelanggan.
Artikel ini akan membahas lengkap mengenai kampanye pemasaran bagi para pemasar / marketer dari sebuah perusahaan atau juga pemasar independen yang mengikuti program rujukan (referral) produk perusahaan tertentu.
Pengertian Apa Itu Kampanye Pemasaran?
Kampanye pemasaran adalah proses di mana suatu produk atau layanan dipromosikan menggunakan berbagai bentuk media.
Media ini mencakup sumber daya umum seperti televisi, radio, media cetak, dan sekarang ini juga penggunaan media online.
Hampir semua perusahaan amat sangat bergantung pada kampanye pemasaran untuk memberi tahu orang-orang tentang produk dan layanan mereka dan dengan demikian sebagian besar sumber daya dihabiskan untuk mengembangkan kampanye pemasaran.
Apa Itu Kampanye Pemasaran Digital?
Seperti namanya, kampanye pemasaran digital menggunakan media digital untuk mempromosikan suatu produk atau layanan dan bukan dengan media tradisional. Pemasaran digital saat ini menggunakan berbagai portal di internet seperti platform blog / website, media sosial, email, iklan berbayar, dll.
Pemasaran digital membantu merek atau brand menjangkau pasar sasaran dengan menggunakan platform di mana basis pelanggan tertentu ada. Dalam hal seperti kampanye pemasaran digital bisa disebut bentuk yang disukai sebagian besar pemasaran di 21 st abad.
Kampanye Periklanan Vs Kampanye Pemasaran
Periklanan merupakan komponen sangat penting dari pemasaran. Ini adalah proses yang melibatkan berbagai bentuk media seperti TV, radio, majalah, papan reklame, media sosial, dll. Untuk mempromosikan produk atau layanan secara searah.
Kampanye pemasaran akan menggunakan seluruh spektrum sumber daya untuk menjangkau khalayak sasaran dan menciptakan kesadaran merek. Misalnya Microsoft ingin meluncurkan produk baru, kampanye iklan mereka akan menjadi bagian dari keseluruhan kampanye pemasaran mereka, yang mungkin mencakup penetapan harga, pemosisian, pencarian berbayar, dan banyak lagi.
Jenis Kampanye Pemasaran
Ada 7 jenis utama kampanye pemasaran yang digunakan merek untuk menjangkau pelanggan potensial mereka. Temukan detail tentang masing-masing di bawah ini.
1. Peluncuran Produk Baru
Ketika sebuah merek mengumumkan produk baru, mereka mempromosikannya secara ekstensif dengan bantuan semua media yang memungkinkan. Kampanye pemasaran semacam itu dikembangkan dalam koordinasi yang erat dengan rantai distribusi dan bahkan mencakup kampanye lokal.
2. Branding
Sebuah merek peluncuran melibatkan peluncuran beberapa produk dan karena itu menggunakan kombinasi beberapa kampanye pemasaran. Tetapi itu juga memanfaatkan kampanye pemasaran pusat untuk menciptakan kehadiran merek dengan memberikan pernyataan yang solid tentang bisnis.
3. Rebranding
Rebranding mengacu pada perusahaan yang mengubah pandangan mereka melalui penggunaan media visual yang memungkinkan basis pelanggan mengetahui tentang moto perusahaan baru dan ketentuan layanan tambahan. Proses ini juga melibatkan teknik seperti merchandising dan memikirkan kembali pengalaman pelanggan. Rebranding paling umum terjadi setelah merger perusahaan.
4. Tingkatkan Pengalaman Pelanggan (Perputaran)
Ketika sebuah perusahaan menghadapi penurunan permintaan karena pengalaman pelanggan yang tidak menyenangkan, maka kemungkinan besar perusahaan akan mengembangkan kampanye pemasaran yang berkonsentrasi pada pengembangan kembali citra merek. Kampanye pemasaran semacam itu melibatkan banyak penggunaan testimonial. Kampanye pemasaran berbasis turnaround juga digunakan sebagai sarana untuk menjawab persaingan yang ketat.
5. Kesadaran Merek
Ketika sebuah perusahaan memiliki beberapa merek di bawahnya yang memiliki penilaian tinggi, mereka akan menggunakan kampanye pemasaran untuk mempertahankan penilaian merek tersebut. Jika merek mendapat kecaman karena jatuhnya kualitas produk, maka kampanye semacam itu membantu membangun kembali kepercayaan konsumen pada merek tersebut.
6. Kampanye Musiman
Produk yang berbasis musim seperti produk pendidikan atau produk musim sesuai musim akan dikampanyekan selama musim tertentu tersebut. Kampanye musiman juga melibatkan diskon dan penawaran lain berdasarkan musim seperti Lebaran atau perayaan lainnya.
7. Peningkatan Pendapatan
Ketika sebuah merek telah menetapkan tujuan jangka pendek pada salah satu produknya, merek tersebut akan menggunakan kampanye pemasaran yang sangat bertarget dan ekstensif untuk memberikan dorongan yang diperlukan dalam penjualan.
Jenis Kampanye Pemasaran Digital
1. Kampanye Akuisisi
Salah satu tujuan utama kampanye pemasaran digital adalah untuk meningkatkan kesadaran. Kampanye semacam itu bertujuan untuk menciptakan basis pelanggan yang baik dan dengan demikian mengembangkan pelanggan yang berdedikasi untuk merek tersebut. Kampanye berbasis akuisisi kurang terkonsentrasi pada konversi prospek dan lebih relevan untuk membuat sejumlah besar prospek itu sendiri. Media sosial adalah salah satu platform utama tempat kampanye pemasaran digital terkait akuisisi dikembangkan. Pemasaran konten dan kampanye berbasis nilai merek banyak digunakan untuk mengembangkan kampanye akuisisi.
2. Kampanye Monetisasi
Setelah bisnis mengembangkan jumlah prospek yang solid, kampanye pemasaran ditargetkan untuk mengubah prospek tersebut menjadi pelanggan jangka panjang. Kampanye semacam itu sudah mempertimbangkan bahwa nilai merek telah ditetapkan dan dengan demikian hanya berkonsentrasi pada penilaian produk dan poin rasa sakit pelanggan. Pemasaran digital adalah salah satu bentuk kampanye monetisasi terbaik karena dapat menyebabkan pelanggan tunggal membeli lebih dari satu produk dan mengembangkan rasa loyalitas merek yang tajam. Kampanye video dan pemasaran email berfungsi sebagai alat utama kampanye monetisasi. Kampanye semacam itu juga menggunakan platform berbayar untuk menjangkau prospek yang ada.
3. Kampanye Keterlibatan
Inti dari memberikan keterlibatan kepada audiens Anda adalah untuk membangun dialog dengan mereka yang akan memungkinkan mereka untuk memahami mengapa mereka membutuhkan produk tertentu. Dua cara utama kampanye keterlibatan adalah iklan video dan kampanye berbasis testimonial.
Kampanye keterlibatan adalah tahap terakhir dari perjalanan pemasaran produk dalam arti bahwa kampanye tersebut memberikan cara kepada pelanggan yang ada untuk menunjukkan apresiasi mereka terhadap produk dan dengan demikian memungkinkan pelanggan potensial untuk mengembangkan kepercayaan pada produk dan merek.
Ketiga kampanye pemasaran digital ini – akuisisi, monetisasi, dan keterlibatan; mewakili perjalanan pembeli dalam arti yang tajam. Jika dilakukan dengan benar, mereka dapat mengembangkan sejumlah besar prospek, mengubahnya, dan juga mengubahnya menjadi saluran promosi yang solid. Sebagian besar merek menggunakan media digital untuk mengembangkan ketiga kampanye pemasaran ini sehingga menjadikannya pernyataan yang solid tentang kekuatan pemasaran digital.
Ide Kampanye Pemasaran
Di bawah ini, saya akan memberi Anda ide kampanye pemasaran kreatif yang akan membantu Anda menjalankan kampanye yang efektif untuk bisnis Anda berkali-kali untuk mencapai tujuan kampanye secara keseluruhan.
1. Selalu Coba Pendekatan Multisaluran
Pemasaran multisaluran Pendekatan dapat meningkatkan kesadaran merek Anda dan secara positif dapat memengaruhi keberhasilan dan kinerja kampanye pemasaran apa pun. Perhatikan anggaran dan faktor relevansi, investasikan sumber daya Anda saluran sebanyak mungkin misalnya:
- Blogging
- Media sosial
- Email Pemasaran
- Webinar
- Podcast
- Iklan offline
2. Buat Diversifikasi Konten
Karena diperlukan pendekatan pemasaran multisaluran, Anda juga perlu mendiversifikasi konten Anda untuk melihat hasil kampanye yang diinginkan. Misalnya, Anda dapat membuat video untuk YouTube dan Facebook, file audio untuk podcast, dan infografis untuk berbagai platform media sosial.
3. Berkolaborasi
Membangun merek Anda perlu Berkolaborasi dengan merek lain, influencer, dan pelanggan yang puas. Ada berbagai platform media sosial dan situs blog tempat influencer akan mengulas produk Anda dan pelanggan yang senang akan menawarkan testimonial. Spotify adalah aplikasi streaming musik sedangkan Uber adalah aplikasi ride-hailing, kedua merek ini menciptakan kolaborasi di mana mantan membuat trek suara untuk pelanggan Uber.
4. Ciptakan Urgensi
Setiap kampanye pemasaran harus memiliki fokus pada tujuan dan sasaran tertentu. Lebih baik membuat urgensi dan tenggat waktu dan memberi tahu audiens atau pelanggan Anda untuk mengambil tindakan dalam 24 jam ke depan. Terkadang pelanggan tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, tetapi mereka mungkin tidak mengambil tindakan sampai Anda mengingatkan mereka bahwa kampanye tidak akan tersedia selamanya.
5. Ketegangan
Untuk menarik perhatian pelanggan, menciptakan ketegangan harus selalu menjadi bagian integral dari setiap strategi kampanye pemasaran. Peluncuran Pinterest adalah contoh bagus dari strategi pemasaran ketegangan. Saat peluncuran situs itu hanya untuk undangan, pengunjung harus mendaftar dan menunggu undangan untuk menguji situs beta. Ini menarik perhatian orang dan mereka mulai membicarakannya.
6. Hadiah Gratis
Semua orang menyukai hadiah gratis dan itu adalah bagian penting untuk mencapai tujuan pasar Anda. Misalnya Netflix.com menawarkan bulan pertama gratis dan memberi Anda tiga pengingat sebelum mereka menagih Anda. Contoh bagus lainnya adalah uji coba gratis perangkat lunak yang membantu menghasilkan prospek dan potensi penjualan.
7. Pantau dan Lacak Hasil
Bagaimana Anda akan tahu taktik kampanye pemasaran mana yang memberikan hasil yang diinginkan? Jawaban sederhananya adalah pemantauan dan evaluasi. Menjadi manajer pemasaran dan pemilik bisnis, Anda harus fokus pada metrik pelacakan pada saat kampanye dikembangkan. Ini akan membantu Anda melacak kemajuan kampanye, melihat pendekatan Anda dan mengubahnya jika perlu.
Contoh Kampanye Pemasaran
Di bawah ini adalah beberapa contoh kampanye pemasaran untuk memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang topik tersebut.
1. Kampanye Viral Marketing
Burger King: Burger King memanfaatkan poin rasa sakit pelanggan mereka untuk mengembangkan kampanye yang jelas menjadi viral. Salah satu pesaing utama mereka, Wendys memilih untuk menghentikan salah satu produk terlaris mereka, dan Burger King menggunakan kesempatan tersebut untuk mempromosikan produk serupa dan menangkap pasar yang ada.
2. Kampanye Pemasaran Terpadu
Super 8: Super 8 adalah salah satu contoh utama kampanye video dan kekuatan media sosial. Merek ini mampu memberikan konten yang dikurasi dengan hati-hati melalui saluran media sosial yang memberi mereka keuntungan besar.
3. Kampanye Pemasaran Media Sosial
Samsung: Samsung menggunakan kampanye ‘buat ide saya berhasil’ untuk mengembangkan sejumlah besar prospek. Kampanye ini mengundang kaum muda untuk menyampaikan ide berbasis teknologi mereka yang kemudian akan dihidupkan oleh merek tersebut. Akibatnya, sejumlah besar aplikasi dikirim, menghasilkan prospek besar yang kemudian dapat dimonetisasi.
Kesimpulan Saya
Kampanye pemasaran tidak mudah untuk diterapkan namun amat berharga dan memainkan peran penting dalam membangun merek dan bisnis yang sukses. Kampanye jauh lebih baik daripada promosi umum dan menginformasikan target pasar Anda dengan cara yang sempurna dan memungkinkan mereka untuk mengambil tindakan. Tetap berpegang pada target pasar dan pelanggan Anda karena kedua elemen ini memainkan peran penting dalam keberhasilan kampanye dan bisnis.
Itulah seluruh informasi tentang kampanye pemasaran, pengertian, jenis, ide, dan contoh dari kampanye pemasaran atau marketing campaign semoga bermanfaat. Silahkan beritahukan keluarga, saudara, teman dan kerabat siapa tahu mereka membutuhkan. Sampai jumpa lagi di posting-posting seputar ekonomi, bisnis, investasi dan pemasaran dari BelajarEkonomi.Com di masa datang.
