Saat ini pasar bisnis terlalu jenuh dengan banyak pesaing. Anda dapat membedakan bisnis Anda dari yang lain jika Anda mengikuti pemasaran khusus.
Hari ini, kita akan membahas pemasaran niche dan kelebihan dan kekurangannya.
Apa itu Pemasaran Niche (Ceruk)?
Niche marketing atau pemasaran ceruk adalah proses menempatkan fokus iklan Anda pada segmen tertentu dan segmen unik dari target pasar.
Di sini Anda secara eksklusif fokus pada demografi pelanggan tertentu. Anda menawarkan produk yang paling berguna bagi mereka.
Niche marketing bisa berbeda karena faktor berikut;
- Membutuhkan
- Demografi dalam hal usia
- Fitur tertentu
- Perilaku
- Kebiasaan atau Aktivitas
- Budaya
- Gaya
- Profesi
- Kesempatan
- Gaya hidup
- Wilayah Demografis
Contoh Pemasaran Niche
Gula Diabetes
Banyak merek kecil menjual gula dan manisan. Ketika orang pergi berbelanja dan mereka memiliki banyak pilihan untuk dipilih. Ada juga kategori lain yang memiliki penyakit diabetes dan mereka tidak membeli sembarang gula.
Tropicana melihat peluang ini dan fokus pada segmen target pasar tertentu. Banyak bisnis yang menjual gula dan itu bukan hal yang unik.
Tetapi menjual gula untuk penderita diabetes atau gula rendah kalori adalah ide yang unik.
Ini membantu Tropicana untuk membedakan dari produk lain dan menarik pelanggan sasaran ke arah merek.
Keuntungan dari Pemasaran Niche
Beberapa keuntungan utama dari pemasaran niche adalah sebagai berikut;
ROI tinggi
Seperti yang kita ketahui bahwa pemasaran ceruk atau niche sangat terfokus dan hanya menargetkan segmen masyarakat tertentu. Ini juga berarti bahwa penjualan akan meningkat ketika Anda menarik perhatian lebih banyak orang.
Misalnya, 10 orang membeli produk dari toko e-commerce A dari 100 orang, dan tingkat konversinya adalah 10%. Ada lagi toko e-niaga B, di mana 10 orang membeli produk dari 1000, dan tingkat konversinya adalah 1%.
Yang ingin saya katakan adalah bahwa toko A berfokus pada audiens yang terbatas. Tingkat konversinya lebih tinggi dan biaya pemasarannya lebih rendah.
Di sisi lain, toko menargetkan lebih banyak dan menghabiskan lebih banyak untuk pemasaran dan periklanan, dan CR masih lebih rendah. Begitulah cara pemasaran khusus membantu Anda meningkatkan laba atas investasi.
Hubungan Pelanggan yang Ideal
Pemasaran niche atau ceruk membantu Anda untuk fokus pada segmen target pasar yang sangat kecil. Target pasar akan bervariasi dari niche Anda.
Misalnya, niche Anda adalah terapi fisik dan target pasar Anda adalah wanita terutama ibu yang memiliki masalah pinggul dan membutuhkan terapi.
Ketika Anda memiliki database kecil pelanggan untuk fokus, maka Anda dapat memberikan perhatian penuh kepada mereka. Anda dapat melakukan pemasaran yang dipersonalisasi dengan mengirimkan pesan dan email tindak lanjut.
Bahkan Anda dapat menawarkan layanan yang disesuaikan untuk audiens Anda yang terbatas. Ketika Anda hanya memiliki sedikit orang untuk dihadapi, maka Anda berada dalam posisi untuk mengembangkan hubungan yang berkualitas dengan mereka.
Satu hal yang perlu diingat di sini adalah jika niche Anda hanya sebagian kecil dari target pasar Anda. Prioritas utama Anda harus pada niche Anda, bukan seluruh target pasar. Oleh karena itu, Anda harus mengembangkan strategi pemasaran niche.
Kompetisi Rendah
Ketika Anda tepat tentang penawaran produk/layanan Anda, akan ada lebih sedikit persaingan yang perlu Anda khawatirkan. Misalnya, ratusan perusahaan memproduksi pisau, tetapi hanya sedikit yang menawarkan gagang kayu buatan tangan.
Dari selusin perusahaan, hanya akan ada beberapa yang menawarkan untuk mengukir nama Anda di atasnya. Ketika Anda telah menjadi spesifik dan tepat tentang produk tertentu dalam kategori tertentu, maka Anda harus menghadapi lebih sedikit pesaing.
Hal yang perlu diingat adalah ketika Anda tepat dan spesifik tentang produk/layanan, maka ceruk pasar Anda juga akan berkurang.
Tentu saja, pesaing Anda juga akan lebih sedikit. Jika pesaing Anda tidak memenuhi tuntutan pasar sasaran, ini adalah peluang bagus untuk masuk dan fokus pada persyaratan pasar khusus.
Peningkatan Visibilitas
Salah satu manfaat terpenting dari pemasaran ceruk adalah meningkatkan visibilitas situs web/platform Anda. Akibatnya, lebih banyak orang akan dapat melihat produk/layanan Anda.
Bisnis dan perusahaan yang mengikuti ceruk pemasaran menawarkan sesuatu yang unik dalam produk/layanan.
Misalnya, toko roti bebas gluten atau perusahaan pembersih menggunakan produk pembersih alami. Bisnis yang menawarkan sesuatu yang unik sering menggunakan outlet media, surat kabar, dan acara radio untuk menampilkan penawaran mereka.
Pemasaran ceruk membantu Anda meningkatkan visibilitas produk/layanan Anda ke audiens yang tepat, bukan kerumunan orang. Visibilitas ke orang yang tepat akan meningkatkan tingkat konversi.
Pelanggan setia
Salah satu fitur kuat dari pemasaran ceruk adalah meningkatkan loyalitas pelanggan. Itu karena Anda menawarkan produk dan layanan yang sama dengan yang dicari pelanggan.
Jika mereka memiliki niat untuk berbelanja dan Anda benar-benar berfokus pada mereka dengan melakukan pemasaran yang dipersonalisasi.
Perhatian penjual adalah satu-satunya hal yang diinginkan pelanggan, ketika Anda memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka, mereka menjadi loyal.
Referensi Lainnya
Ketika Anda mengikuti pemasaran khusus, pelanggan khusus Anda akan merujuk produk / layanan Anda kepada pelanggan mereka.
Misalnya, ibu hamil mengikuti kelas pendidikan nifas, pelatihan kebugaran orang tua, mengunjungi toko baju hamil, dan bertemu ibu-ibu lain. Dengan kata lain, klien dan pelanggan Anda saat ini akan menjadi pemasar terbaik Anda. Mereka akan menyebarkan berita dan berbagi pengalaman mereka dengan orang lain.
Lebih Sedikit Sumber Daya
Ketika Anda menerapkan niche marketing dengan menggunakan media sosial dan digital, maka sangat fokus pada pelanggan.
Hal baiknya adalah Anda tepat dan spesifik tentang pelanggan Anda, kebutuhan dan permintaan mereka, dan yang paling penting tentang produk Anda. Dengan kata lain, ada lebih sedikit kemungkinan Anda akan membuat kesalahan dan menyia-nyiakan sumber daya Anda.
Efektivitas biaya adalah salah satu manfaat terpenting dari pemasaran ceruk. Beberapa bisnis yang sukses memiliki database pelanggan yang sangat besar. Mereka meluncurkan d
kampanye pemasaran yang berbeda dan iklan yang berfokus pada segmen pasar yang berbeda. Jika Anda adalah pemilik usaha kecil, dan ceruk pasar Anda hanya satu demografis. Anda harus memfokuskan semua energi Anda pada satu kategori.
Kekurangan Pemasaran Niche
Peluang Pertumbuhan Terbatas
Masalah dengan pemasaran ceruk adalah bahwa ceruk pasar sangat kecil dengan cakupan yang terbatas. Jika Anda ingin pertumbuhan cepat dalam waktu singkat, maka pemasaran khusus tidak baik untuk Anda. Itu karena pertumbuhannya lebih lambat dan terbatas karena pasarnya kecil.
Tidak Ada Jaminan
Ketika kita berbicara tentang tingkat keberhasilan dan otentikasi pemasaran niche, tidak ada jaminan apa pun. Anda dapat mengikuti pemasaran khusus dan menerapkan semua hal pemasaran dasar, tetapi tidak ada jaminan bahwa itu akan memberi Anda kesuksesan yang Anda inginkan.
Tidak Ada Pesaing Berarti Tidak Ada Peningkatan
Tentu saja, pemasaran kompetitif mengurangi profitabilitas dan pangsa pasar Anda hingga setengahnya atau bahkan lebih sedikit. Tetapi hal yang baik tentang persaingan adalah bahwa desain dan fitur baru mereka mendorong Anda untuk meningkatkan produk/layanan Anda.
Ketika Anda menerapkan ceruk dalam kategori di mana hanya ada sedikit pesaing dan mereka tidak berkinerja baik.
Oleh karena itu, tingkat pertumbuhan dan produktivitas produk Anda akan berkurang seiring berjalannya waktu karena Anda tidak memiliki pesaing untuk mendorong Anda berbuat lebih baik.
