Kamis, 9 Februari 2023
  • Login
Belajar Ekonomi
No Result
View All Result
  • Akuntansi
  • Ilmu Ekonomi
    • Sistem Ekonomi
    • Tips Bisnis
  • Manajemen
    • Pemasaran
    • Investasi
    • Tips Keuangan
    • Informasi Lain
  • Investasi
  • Pinjaman
    • Pinjaman Online
  • Jasa Keuangan
    • Perbankan
      • Kartu Debit
Belajar Ekonomi
  • Akuntansi
  • Ilmu Ekonomi
    • Sistem Ekonomi
    • Tips Bisnis
  • Manajemen
    • Pemasaran
    • Investasi
    • Tips Keuangan
    • Informasi Lain
  • Investasi
  • Pinjaman
    • Pinjaman Online
  • Jasa Keuangan
    • Perbankan
      • Kartu Debit
No Result
View All Result
Belajar Ekonomi
No Result
View All Result
Home Manajemen

Komunikasi Eksternal: Jenis, Contoh, Pentingnya

29 April 2021
in Manajemen
Reading Time: 3 mins read
A A
0
Komunikasi Eksternal: Jenis, Contoh, Pentingnya

Komunikasi Eksternal: Jenis, Contoh, Pentingnya

Daftar Isi

  • Pengertian komunikasi eksternal
    • Jenis Komunikasi Eksternal
    • Pentingnya Komunikasi Bisnis Eksternal

Pengertian komunikasi eksternal

Mentransfer informasi antara perusahaan dan perusahaan lain atau orang di luar lingkungan perusahaan disebut sebagai komunikasi bisnis eksternal.

Perusahaan seharusnya berkomunikasi dengan perusahaan atau orang lain untuk mencapai tujuan mereka. Pihak diluar perusahaan biasanya adalah investor, pelanggan saat ini atau calon pelanggan, pemegang saham, masyarakat, organisasi pemerintah atau unit bisnis lainnya, dll.

Jadi, komunikasi eksternal terjadi ketika organisasi bisnis bertukar informasi dengan unit atau entitas bisnis yang disebutkan di atas.

Komunikasi eksternal pada umumnya memiliki media komunikasi yang berbeda seperti email, iklan, brosur, buletin, pemasaran konten, dll. Tujuan komunikasi eksternal adalah untuk memperlancar komunikasi antara organisasi atau entitas yang berbeda.

Jenis Komunikasi Eksternal

Komunikasi eksternal secara luas dikategorikan sebagai komunikasi bisnis formal dan informal:

1. Komunikasi Bisnis Eksternal Formal: dianggap sebagai elemen awal dalam membangun citra perusahaan yang sesuai. Ini termasuk berbagai surat formal, memo, laporan, atau presentasi.

Tujuan utama komunikasi eksternal dalam bisnis adalah untuk mendekatkan pekerjaan dan kualitas produk atau layanan bisnis ke lingkungan eksternalnya.

Jenis komunikasi eksternal formal yang berbeda adalah sebagai berikut:

Sebuah. Konten situs web dan blog: Berbagai strategi periklanan seperti mengembangkan konten situs web yang bermanfaat, optimisasi mesin pencari (SEO), pemasaran konten, dll.

Juga bermanfaat dalam memberikan informasi penting tentang organisasi atau merek. Situs web memainkan peran besar dalam membangun strategi komunikasi eksternal karena ini bertindak sebagai penghubung untuk aktivitas bisnis lainnya yang terkait dengan membangun mereknya.

Demikian pula, melalui pemasaran konten, organisasi dapat memastikan peningkatan visibilitas situs web mereka di mesin pencari.

Selain itu, dengan mengundang komentar dan orang untuk menghubungi bisnis melalui bagian komentar dan halaman kontak, organisasi memastikan komunikasi dua arah.

b. Konferensi dan permaisuri langsung: Konferensi atau seminar dan acara langsung yang berbeda dianggap sebagai salah satu jenis faktor penting untuk meningkatkan komunikasi eksternal dalam bisnis.

Jangan lupa untuk juga membaca komunikasi internal.

c. Email dan buletin: Jenis komunikasi bisnis eksternal lainnya adalah sistem email. Ini digunakan untuk kedua tujuan yaitu untuk mendemonstrasikan penawaran baru kepada pelanggan, untuk meningkatkan penjualan dan juga untuk membangun hubungan jangka panjang dengan berbagai pemangku kepentingan yang berada di luar organisasi.

d. Media sosial: Media sosial dianggap sebagai media komunikasi eksternal yang canggih dan terkini. Berbagai platform media sosial seperti Facebook, Linkedin, Twitter, Whatsapp, dll. Sangat bermanfaat dalam berinteraksi dengan orang-orang eksternal dari suatu organisasi.

c. Siaran Pers: Siaran pers dan liputan pers juga memainkan peran penting dalam komunikasi eksternal karena organisasi dapat meningkatkan citra merek dan kredibilitas mereka melalui media dan siaran pers. Selain itu, terhubung dengan pelanggan potensial yang berbeda dimungkinkan melalui ini.

Contoh Komunikasi Bisnis Eksternal:

Organisasi yang berbeda menggunakan media komunikasi eksternal untuk mengkomunikasikan tentang biaya produk dan layanan mereka. Media ini dapat berupa iklan surat kabar, siaran di saluran radio, internet, dll. Berbagai penawaran promosi seperti kupon, poin bonus, beli 1 gratis 1, dll dirancang oleh organisasi untuk meningkatkan penjualan, menarik dan mempertahankan pelanggan setia.

Pesan email juga diteruskan ke pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang diskon, sampel gratis, dll.

2. Informal Komunikasi bisnis eksternal: Ini adalah salah satu yang tidak dalam kendali langsung organisasi. Misalnya, karyawan menyerap dan memperkuat pengetahuan mereka tentang pekerjaan dan organisasi mereka sehari-hari dan ketika mereka membahas hal yang sama di lingkungan eksternal organisasi maka itu dianggap komunikasi bisnis eksternal informal.

Pentingnya Komunikasi Bisnis Eksternal

1. Mengkomunikasikan berita atau informasi: Komunikasi eksternal dianggap sebagai alat komunikatif untuk perusahaan / organisasi dan orang lain yang beroperasi di lingkungan bisnis eksternal. Ini memfasilitasi bisnis dalam menyebarkan informasi dan berita apa pun yang terkait dengan organisasi kepada pelanggan, pemegang saham, pemasok, atau orang lain.

2. Membangun citra (brand): Keberhasilan bisnis tidak hanya bergantung pada penjualannya tetapi juga persepsi citra pada pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya. Melalui komunikasi eksternal, organisasi dapat membangun citra, budaya tempat kerja kepada pemangku kepentingannya melalui berbagai media komunikasi seperti buletin, siaran pers, berita terkait media, dll.

3. Pelanggan potensial: Melalui media komunikasi eksternal yang berbeda seperti situs web, situs media sosial seperti Facebook, Linkedin, dll. Bisnis dapat meningkatkan kesadaran akan produk atau layanan mereka kepada audiensnya karena ini adalah cara mudah untuk menjangkau audiens target dan juga biaya- strategi promosi yang efektif.

Saya rekomendasikan untuk juga membaca metode komunikasi bisnis. Dan semoga membawa banyak manfaat.

Post Views: 2,373
Tags: BisnisKomunikasi

Related Posts

Pengertian Desentralisasi dalam Manajemen dan Kriterianya
Manajemen

Pengertian Desentralisasi dalam Manajemen dan Kriterianya

23 Januari 2023
syarat-syarat perjanjian kerja yang harus dipenuhi oleh pekerja dengan pemberi kerja dalam hubungan industrial
Manajemen

Syarat Syarat Perjanjian Kerja dalam Hubungan Industrial

30 Desember 2022
Pengertian dan Contoh Objektif Operasional
Manajemen

Pengertian dan Contoh Objektif Operasional

29 Desember 2022
Manfaat Video Marketing untuk UMKM
Manajemen

10 Manfaat dan Tips Video Marketing untuk UMKM

25 Desember 2022
Fungsi Manajemen Menurut Henry Fayol Adalah
Manajemen

Fungsi Manajemen Menurut Henry Fayol Adalah

14 Desember 2022
Komunikasi Vertikal – Definisi, Jenis, Kelebihan dan Kekurangan
Manajemen

Komunikasi Vertikal – Definisi, Jenis, Kelebihan dan Kekurangan

12 Desember 2022

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

  • Trending
  • Comments
  • Latest
Pengertian Pangsa Pasa Contoh

Apa Itu Pangsa Pasar? Pengertian, Rumus Menghitung Nilai Dan Volume Pasar

2
16 Ide Konten Video Youtube Yakin Viral & Duit Pasti Cair

16 Ide Konten Video Youtube Yakin Viral & Duit Pasti Cair

2
Apa Itu Enterprise Resource Planning (ERP): Pengertian Dan Manfaat

Apa Itu ERP (Enterprise Resource Planning): Pengertian Dan Manfaat

2
Bagaimana Berinvestasi Dengan Bitcoin? Temukan Tipsnya Disini

Bagaimana Berinvestasi Dengan Bitcoin? Temukan Tipsnya Disini

1
Tips Agar Tidak Terjebak Dalam Gaya Hidup Sosialita

Tips Agar Tidak Terjebak Dalam Gaya Hidup Sosialita

26 Januari 2023
Pengertian Biaya Eksplisit (Explicit Cost) Metode dan Contoh

Pengertian Biaya Eksplisit (Explicit Cost) Metode dan Contoh

25 Januari 2023
manfaat blog bisnis

Manfaat Blog untuk Bisnis

23 Januari 2023
Pengertian Desentralisasi dalam Manajemen dan Kriterianya

Pengertian Desentralisasi dalam Manajemen dan Kriterianya

23 Januari 2023

Recent News

Tips Agar Tidak Terjebak Dalam Gaya Hidup Sosialita

Tips Agar Tidak Terjebak Dalam Gaya Hidup Sosialita

26 Januari 2023
Pengertian Biaya Eksplisit (Explicit Cost) Metode dan Contoh

Pengertian Biaya Eksplisit (Explicit Cost) Metode dan Contoh

25 Januari 2023

Kategori

  • Akuntansi
  • Asuransi
  • Berita
  • Fintech
  • Ilmu Ekonomi
  • Informasi Lain
  • Investasi
  • Jasa Keuangan
  • Kartu Debit
  • Manajemen
  • Pemasaran
  • Perbankan
  • Pinjaman
  • Pinjaman Online
  • Sistem Ekonomi
  • Sosial
  • Tips Bisnis
  • Tips Keuangan

Site Navigation

  • Tentang Kami
  • Tim Redaksi
  • Hubungi Kami
  • Pasang Iklan
  • Kebijakan Cookie
  • Disclaimer

© 2022 BelajarEkonomi.com - Belajar Ilmu Ekonomi, Bisnis, dan Investasi.

No Result
View All Result
  • Akuntansi
  • Ilmu Ekonomi
    • Sistem Ekonomi
    • Tips Bisnis
  • Manajemen
    • Pemasaran
    • Investasi
    • Tips Keuangan
    • Informasi Lain
  • Investasi
  • Pinjaman
    • Pinjaman Online
  • Jasa Keuangan
    • Perbankan
      • Kartu Debit

© 2022 BelajarEkonomi.com - Belajar Ilmu Ekonomi, Bisnis, dan Investasi.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In