Pemasaran Database (Database Marketing): Pengertian, Jenis, Manfaat Dan Strategi

Photo of author


Pemasaran database (basis data) adalah jenis pemasaran yang mengumpulkan data pelanggan seperti nama, detail kontak, riwayat pembelian, dll untuk mengembangkan strategi pemasaran yang dipersonalisasi. untuk menarik, melibatkan, dan mengonversi pelanggan potensial.

Ini adalah proses mengatur, menafsirkan, dan menganalisis data pelanggan baru dan yang sudah ada untuk mempelajari lebih lanjut tentang mereka untuk mempromosikan produk atau layanan dengan cara yang lebih disesuaikan dan didorong oleh hasil. Ini adalah bentuk pemasaran langsung yang menggunakan basis data secara besar-besaran, ditambah penekanannya pada penggunaan teknik statistik yang efektif.

Apa itu Pemasaran Database atau basis data?

Definisi: Pemasaran database atau basis data adalah sebagai kampanye pemasaran yang dipersonalisasi yang mencapai tujuan personalisasinya dengan menggunakan database pelanggan yang ada dan pelanggan potensial sambil mempromosikan produk atau layanan.

Manajemen hubungan pelanggan (public relation) atau pemasaran basis data mengumpulkan data tentang klien potensial Anda untuk mengembangkan komunikasi yang dipersonalisasi yang menjawab keinginan atau kebutuhan pelanggan. Basis data berisi semua jenis data seperti data demografis dan bahkan riwayat pembelian.

Ini memungkinkan pemasar untuk mempelajari lebih lanjut tentang klien potensialnya. Berdasarkan informasi tersebut, mudah untuk mengembangkan cara terbaik untuk mendekati pelanggan yang beragam.

Hanya mengumpulkan data tentang pelanggan bukanlah pemasaran database. Aspek penting dari pemasaran basis data adalah memahami perilaku konsumen. Setelah pemasar memahami perilaku konsumen, solusi yang ditawarkan khusus untuk konsumen tersebut. Solusi mencakup tutorial, video, produk, atau layanan tertentu.

Jenis Pemasaran Database (Basis Data)

Pemasaran database (basis data) terdiri dari dua jenis: pemasaran basis data konsumen dan pemasaran basis data bisnis.

1. Pemasaran Database Pelanggan

Jenis pemasaran ini melayani pemasar B2C. Strategi yang diterapkan oleh mereka untuk mendapatkan data tersebut kontes tuan rumah, hadiah, kode diskon, dll Setelah database sudah siap, pemasar dapat membangun dan mengirim mereka ke penawaran yang dipersonalisasi individu pelanggan melalui email, media sosial, dll

Personalisasi mudah dilakukan setelah database tersegmentasi. Artinya, orang memasarkan produk berdasarkan minatnya.

2. Pemasaran Database Bisnis

Pemasaran basis data bisnis melayani kebutuhan perusahaan-perusahaan yang berbisnis dengan perusahaan lain. Proses pengumpulan data melibatkan pengumpulan data dari berbagai sumber seperti laporan industri, pendaftaran acara, demo, dll.

Saat membandingkan database, database untuk B2B lebih kecil daripada database pemasaran konsumen. Itu karena fokus pemasar B2B adalah akun target utama.

Manfaat Pemasaran Database (Basis Data)

Saat ini, bisnis memiliki akses ke sejumlah besar data pelanggan daripada sebelumnya dan itulah sebabnya penggunaan data yang berorientasi pada hasil sangat penting.

Pemasaran database (basis data) membantu dalam memanfaatkan lautan data untuk menjalankan kampanye pemasaran yang lebih dipersonalisasi yang beresonansi dengan audiens target secara lebih efektif dan mengoptimalkan potensi penjualan.


Share

Artikel Terkait

Trending di Pemasaran

Terbaru

Tinggalkan komentar

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.