Pemasaran email telah terbukti menjadi salah satu saluran pemasaran paling efektif untuk bisnis. Namun, agar pemasaran email berfungsi dengan baik, Anda harus memastikan konten email terbaik bersama dengan elemen grafis yang menarik.
Solusi pemasaran email mutakhir akan menangani atribut teknis seperti mailchimp, mailsend.com, proemail dll. Tapi konten harus dibuat oleh Anda. Baca artikel ini untuk mempelajari 19 tips luar biasa untuk menulis konten pemasaran email terbaik.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Microsoft , rata-rata rentang perhatian manusia telah turun secara signifikan dari 12 detik di tahun 2000 menjadi hanya delapan detik hari ini. Salah satu alasan utama penurunan drastis dalam rentang perhatian ini tidak diragukan lagi adalah teknologi, khususnya smartphone.
Saat hal-hal menyusut dalam 10 jari tangan manusia, saat internet tumbuh dengan kecepatan kilat, orang-orang berhenti menunggu halaman yang membutuhkan waktu lebih dari 3 detik untuk dimuat.
Adapun konten, apa pun yang tidak menarik perhatian pembaca dalam 3 detik pertama membaca kemungkinan besar akan dibuang atau bahkan dihapus, jika itu adalah email. Inilah tepatnya mengapa salinan yang menarik memainkan peran penting dalam pemasaran email saat ini lebih dari sebelumnya.
Konten pemasaran email terutama perlu berbicara kepada pembaca pada tingkat pribadi dan berpengaruh. Mulai dari baris subjek hingga badan email hingga ajakan bertindak, kontennya harus tajam dan kuat, jika gagal ada kemungkinan besar email Anda bahkan tidak akan dibuka.
Sebagian besar pengguna email membuka pesan mereka di smartphone akhir-akhir ini. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa email Anda juga ramah seluler, selain menarik perhatian. Di sini, konten, serta grafik, memainkan peran penting dalam menarik perhatian pengguna atau mendorong klik. Di atas aspek kreatif ini, ada juga waktu buka.
Statistik menyatakan bahwa pesan yang tidak dimuat dengan cepat di ponsel kemungkinan besar akan terhapus bahkan sebelum dibaca.
Hal ini mempertimbangkan semua faktor bahwa perusahaan harus menggunakan solusi perangkat lunak pemasaran email modern untuk bisnis mereka. Beberapa solusi terbaik di pasar saat ini, membantu menangani sebagian besar aspek teknis pembuatan email yang baik, seperti waktu muat (loading) dan otomatisasi.
Perangkat lunak ini hadir dengan kemampuan pembuatan buletin email yang mudah yang memungkinkan Anda untuk mengumpulkan elemen grafis dengan cara yang menyenangkan secara visual. Mereka juga memungkinkan Anda membuat pesan email yang responsif seluler dan mengotomatiskannya untuk dikirim pada waktu yang tepat untuk memengaruhi pembaca.
Selain itu, sebagian besar solusi otomatisasi email juga menawarkan banyak fitur untuk menyesuaikan konten, mengelola pelanggan, dan mengukur kinerja dengan bantuan laporan yang berwawasan luas.
Menulis salinan email yang kuat bukanlah hal yang mudah. Dibutuhkan sejumlah besar dedikasi dan perhatian untuk meletakkan kata-kata yang akan mendorong tindakan dari pembaca.
Mempertimbangkan bahwa rata-rata orang menerima lebih dari 100 email sehari, bahkan lebih penting bagi Anda untuk menulis konten pemasaran email yang sempurna untuk bisnis Anda dan membiarkan email Anda menjangkau melewati kekacauan itu.
Berikut adalah 19 tip luar biasa tentang bagaimana Anda dapat menulis konten pemasaran email terbaik yang mendorong orang membuka email, lalu klik, dan konversi:
19 Tips Luar Biasa untuk Menulis Konten Email Marketing Terbaik
1. Gunakan Kata-kata yang Dapat Ditindaklanjuti dalam Konten Anda serta Baris Subjek Anda
Kata-kata yang dapat ditindaklanjuti mencakup kata kerja seperti “download” atau “ambil” atau “berlangganan sekarang” atau “langsung lihat” dll.
Kata-kata tersebut diikuti oleh subjek yang jelas dan tentu saja objek atau klausa yang mengarahkan pelanggan ke produk atau layanan Anda adalah formula yang telah terbukti menghasilkan keajaiban.
Anda dapat menggunakan bahasa yang dapat ditindaklanjuti seperti itu baik di badan email Anda maupun di baris subjek. Misalnya, baris subjek Anda mungkin berbunyi “Ajak tim Anda makan siang dengan kupon ini” atau “Download daftar periksa konten email yang sangat mudah”.
2. Kenali Audiens Target Anda dengan Baik dan Tulis untuk Mereka
Anda benar-benar harus melakukan riset dan mempelajari audiens target Anda dengan baik, sebelum Anda mulai menulis email yang menarik bagi mereka.
Hanya ketika Anda tahu apa yang menjadi perhatian mereka, apa minat mereka, dan bagaimana mereka membeli, Anda baru dapat menulis konten yang menarik bagi mereka.
Setelah Anda mengetahui audiens Anda secara keseluruhan, tulis konten dengan mengingat mereka, dengan mengajukan pertanyaan dan menentukan tindakan yang mungkin mereka ambil dari membaca salinannya.
3. Hyper-personalisasi Setiap Email
Ini memang zaman hiper-personalisasi. Itu berarti bahwa memanggil pelanggan Anda dengan nama depan saja tidak akan berhasil.
Anda dapat menggunakan solusi pemasaran email canggih seperti Mailsend untuk memanfaatkan fitur seperti konten dinamis dan analitik pengguna untuk membuat pesan massal yang dapat mendekati pelanggan dari perspektif pribadi. Dengan memanggil nama mereka secara lengkap.
4. Pikirkan Tentang Kejelasan Sebelum Persuasi atau Ketertarikan
Salinan tertulis yang persuasif dan menarik pasti berkontribusi pada kesuksesan pemasaran email. Namun, sebelum itu, Anda harus memastikan bahwa email yang Anda tulis jelas dan ringkas dalam menyampaikan pesan yang ada dalam pikiran Anda.
Perusahaan sering membuat kesalahan dengan menulis email yang rumit dan ambigu dalam upaya membuatnya persuasif. Selalu ingat untuk membuatnya jelas, sebelum Anda membuatnya menjadi hal lain.
5. Pastikan Baris Subjek dan Salinan Email Anda Sejajar
Kami berbicara tentang menggunakan kata-kata yang dapat ditindaklanjuti di baris subjek sebelumnya. Karena Anda akan menempatkan sesuatu yang dapat ditindaklanjuti pada subjek, Anda harus memastikan untuk menindaklanjutinya dengan konten yang dijanjikan dalam isi.
Misalnya, jika baris subjek Anda mengatakan “Gunakan kupon eksklusif ini sekarang juga”, Anda harus memastikan bahwa di tubuh email Anda memang memiliki kupon atau kode kupon yang dapat diklik pelanggan secara langsung, untuk memanfaatkan penawaran tersebut.
Bahkan jika Anda tidak menggunakan kata yang dapat ditindaklanjuti seperti itu di baris subjek Anda, Anda harus memastikan bahwa konten email Anda memberikan apa yang dijanjikan baris subjek.
“ Perlakukan baris subjek Anda seperti cuplikan film — berikan pratinjau agar mereka tahu apa yang diharapkan .” — Anonim
6. Tetapkan Relevansi Email Segera
Seperti disebutkan sebelumnya, manusia semakin tidak sabar, dan perhatian manusia mereka hanya sebatas 8 detik. Oleh karena itu, jika mereka tidak menemukan tujuan email Anda dalam beberapa detik pertama, mereka tidak akan membaca.
Untuk menghindarinya, tetapkan tujuan atau relevansi pengiriman email di awal. Orang-orang tidak ingin membuang waktu mereka untuk menemukan tujuan dengan menelusuri email Anda.
Misalnya, jika Anda mengirim email untuk melakukan peningkatan pengalaman pelanggan, Anda dapat memilih untuk mengirimnya pada masa langganan mereka akan kedaluwarsa dan memulai email Anda dengan menyatakan hal yang sama.
7. Jadikan Konten Anda Mudah Dipindai / scan
Sekali lagi, karena rentang perhatian yang semakin pendek yang kami kerjakan, selalu yang terbaik adalah membuat konten pemasaran email Anda dapat dipindai.
Tulis dalam paragraf pendek dan kalimat pendek. Gunakan kata-kata tebal di antaranya untuk poin-poin penting. Gunakan poin-poin juga. Pastikan bahwa meskipun seseorang membaca sepintas email Anda, pesannya tetap tersampaikan.
8. Sampaikan Apa Manfaatnya bagi Mereka
Orang selalu ingin tahu bagaimana mereka akan mendapat manfaat dari melakukan sesuatu. Karenanya, daripada berbicara tentang fitur produk Anda di email Anda, maka langsung saja membicarakan tentang manfaat produk Anda.
Sampaikan bagaimana produk Anda dapat meningkatkan kehidupan mereka dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan.
9. Tetap Jelas dan Ringkas Setiap Saat
Tidak perlu dipikirkan lagi, tetapi sering diabaikan – Anda harus ingat untuk menjaga konten email Anda tetap jelas, ringkas, dan to the point setiap saat.
Tidak ada yang memiliki kesabaran atau waktu untuk membaca seluruh cerita Anda. Oleh karena itu, hindari menceritakan kisah panjang lebar melalui email, gunakan lebih sedikit kata, sampaikan maksud Anda secara lugas, dan buat ajakan bertindak.
10. Gaya komunikasi email Anda harus seolah sedang berbicara dengan teman, bukan dengan seorang yang Anda tidak
Untuk memengaruhi pikiran dan keputusan pembaca, Anda harus berbicara dalam bahasa yang mereka pahami dan terhubungkan.
Oleh karena itu, alih-alih berbicara dengan pelanggan atau orang asing, berbicaralah seolah-olah Anda ingin berbicara dengan teman. Gunakan bahasa yang santai dan buat pelanggan Anda terhubung secara pribadi.
11. Gunakan Lebih Banyak “Anda” Daripada “kami” atau “kita”
Hal ini selalu merupakan praktik yang baik untuk menulis sebagai orang kedua di salinan email Anda. Gunakan lebih banyak “Anda” daripada kata-kata seperti “kami” atau “kita” sehingga fokusnya ada pada mereka.
Sebisa mungkin tulis dengan suara aktif, dan beri tahu pelanggan Anda apa yang harus dilakukan dengan jelas di akhir email.
12. Gunakan Kata-kata Kuat Terutama di Baris Subjek Anda
Salinan yang menarik pasti membutuhkan kata-kata yang kuat. Dan, power words termasuk kata-kata yang selalu memicu emosi tertentu di benak pembaca.
Misalnya, kata-kata seperti “kuat” atau “kebebasan” atau “final” dll pasti akan menarik perhatian pelanggan. Gunakan kata-kata ini secara strategis dan bijaksana di baris subjek Anda untuk meningkatkan tarif terbuka.
13. Sering Menggabungkan Sapaan Anda agar Tidak Terlihat Robotik
Apa pun tugas yang Anda otomatiskan dalam pemasaran email, cobalah untuk tidak mengotomatiskan salam atau sapaan.
Maksud saya disini jangan monoton, sehingga pembaca email Anda tahu baru email dikirim secara massal dan otomatis, usahakan lebih atraktif, apabila Anda menawarkan web hosting maka buka dengan sapaan “Halo dari ABCD Hosting pagi ini kami merasa antusias menawarkan paket diskon super kepada Anda.”
14. Gunakan Kekuatan FOMO
FOMO adalah singkatan dari “Fear of Missing Out”. Ini bekerja pada dampak psikologis yang dapat diciptakan produk atau layanan di benak pembaca.
FOMO bekerja sangat baik dengan email, khususnya penargetan ulang. Terus ingatkan pelanggan tentang manfaat dan kualitas luar biasa yang kemungkinan besar akan mereka lewatkan jika tidak membeli produk tersebut. Ini akan perlahan tetapi mendorong pembelian.
15. Buat Ajakan Bertindak Anda Jelas Jelas
Saat menulis email yang menarik, jangan terlalu berlebihan dengan hal-hal yang Anda ingin pelanggan lakukan. Tetapkan satu tujuan yang jelas untuk seluruh email dan sertakan ajakan bertindak langsung yang meminta pelanggan untuk melakukan satu hal.
Anda dapat menyertakan tombol atau teks tebal untuk memastikan pembaca tidak melewatkan CTA / Click To Action / Ajakan Bertindak ayo.
16. Hindari Berteriak Melalui Email Anda Dengan Kapital dan Seru
Banyak perusahaan, terutama di B2C, menggunakan banyak tanda seru di baris subjek dan huruf kapital di badan email mereka. Sudah saatnya Anda berhenti melakukan itu karena sistem email telah menjadi jauh lebih cerdas dari sebelumnya.
Berteriak di email Anda sama dengan konten spam. Agar Anda tidak diblokir atau ditandai sebagai spam, hindari praktik semacam itu.
17. Manfaatkan Teks Pratinjau Email
Teks pratinjau email adalah apa yang muncul di sebelah subjek pada email yang belum dibaca. Paling sering orang melewatkan menambahkan sesuatu yang spesifik pada teks pratinjau, dalam hal ini baris pertama email Anda atau konten header email Anda ditampilkan.
Namun, anggap ini sebagai peluang emas untuk membuat pelanggan Anda membuka dan mengeklik. Gunakan kata-kata yang kuat, jelas, dan persuasif dalam teks pratinjau Anda juga untuk meningkatkan rasio pembukaan email Anda.
18. Ciptakan Perasaan Mendesak untuk Mendorong Tindakan Segera
Trik lama yang telah dicoba dan diuji dalam buku ini adalah menciptakan perasaan mendesak untuk membuat pelanggan mengambil tindakan segera.
Dengan segala cara, yang satu ini masih berfungsi. Mendorong pelanggan untuk menggunakan kupon sebelum obral berakhir pada jam tertentu, meminta pelanggan memesan kursi sebelum waktu konser tertentu, dll. adalah contoh bagus dari strategi ini.
19. Jangan Takut Menyertakan Beberapa Tautan
Beberapa perusahaan merasa bahwa menggunakan banyak tautan untuk mengklik email dapat menyebabkannya ditandai sebagai spam. Namun, ini tidak benar. Filter spam lebih cerdas akhir-akhir ini seperti yang disebutkan sebelumnya dan melihat ke dalam seratus aspek lainnya juga, sebelum menandai pesan.
Karenanya Anda tidak perlu takut menggunakan banyak tautan di email Anda. Karena hal itu akan meningkatkan peluang bagi pelanggan untuk mengklik.
Selain menerapkan kiat-kiat ini di email Anda, Anda juga harus memastikan bahwa konten dan estetika Anda sangat sesuai dengan suara brand / merek Anda.
Selalu ingat untuk menambahkan sisi personal ke semua konten pemasaran Anda untuk menanamkan brand Anda di benak pembaca Anda.
Gabungkan praktik terbaik ini saat menulis salinan email marketing dan tingkatkan karya Anda dengan strategi terbaik dan solusi pemasaran email untuk membuat bisnis Anda tumbuh dengan pesat.
