Apa Itu Periklanan: Pengertian, Karakteristik, Tujuan Dan Manfaat

Periklanan mungkin adalah salah satu industri terbesar yang ada saat ini, dan tidak akan hilang selama masih ada aktivitas jual-beli, atau bahkan selama manusia masih memiliki kebutuhan.

Ini karena iklan merupakan upaya pemberitahuan akan sebuah produk, dimana produk itu dipercaya diinginkan atau bahkan dibutuhkan manusia, dan iklan ada dalam berbagai bentuk, bentuk, dan ukuran.

Iklan bisa berupa jingle yang menarik atau slogan sederhana, atau bisa juga keseluruhan tentang informasi produk dan manfaatnya.

Sebuah survei yang dilakukan terhadap lebih dari 1000 warga Amerika menunjukkan bahwa mereka dihadapkan pada sekitar 10.000 iklan dalam satu hari.

Iklan datang dalam berbagai bentuk, ukuran, dan bentuk. Tapi apa sebenarnya periklanan itu? Mengapa periklanan penting? Apa kelebihan dan kekurangannya?

Mari kita cari tahu pengertian periklanan.

Pengertian Apa Itu Periklanan?

Periklanan adalah alat pemasaran yang digunakan oleh merek untuk mempromosikan produk atau layanan mereka kepada calon pengguna.

Umumnya, periklanan adalah berbayar dan dilakukan oleh pengiklan (sponsor) dengan melakukan pembelian ruang media milik orang lain. Ini bisa berupa saluran TV, umpan Instagram influencer, sampul surat kabar, atau lainnya. Manifestasi sebenarnya dari pesan ini disebut sebagai “iklan”, juga dikenal sebagai “advertisements” atau “ads”.

Periklanan menyediakan jalur komunikasi langsung ke pelanggan Anda yang sudah ada dan calon pelanggan tentang produk atau layanan Anda. Tujuan periklanan adalah untuk:

• Buat pelanggan mengetahui produk atau layanan Anda;
• Yakinkan pelanggan bahwa produk atau layanan perusahaan Anda tepat untuk kebutuhan mereka;
• Ciptakan keinginan untuk produk atau layanan Anda;
• Tingkatkan citra perusahaan Anda;
• Mengumumkan produk atau layanan baru;
• Memperkuat pesan staf penjualan;
• Membuat pelanggan mengambil langkah berikutnya (meminta informasi lebih lanjut, meminta sampel, memesan, dan sebagainya); dan
• Menarik pelanggan ke bisnis Anda.

Sasaran periklanan Anda harus ditetapkan dalam setiap rencana bisnis Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin mendapatkan persentase pertumbuhan penjualan tertentu, menghasilkan lebih banyak pertanyaan untuk penjualan, atau membangun lalu lintas ke toko Anda. Hasil yang diinginkan dapat berupa meningkatkan pengenalan nama atau mengubah gambar yang Anda proyeksikan. Tujuan bervariasi tergantung pada industri dan pasar tempat Anda berada.

Karakteristik Periklanan

• Bentuk Berbayar:  Periklanan mengharuskan pengiklan (juga disebut sponsor) untuk membayar untuk membuat pesan iklan, untuk membeli slot media iklan, dan untuk memantau upaya periklanan.
• Alat Untuk Promosi:  Periklanan adalah elemen dari bauran promosi suatu perusahaan.
• Komunikasi Satu Arah:  Periklanan adalah komunikasi satu arah di mana merek perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan melalui media yang berbeda.
• Pribadi Atau Non-Pribadi:  Iklan dapat bersifat non-pribadi seperti dalam kasus TV, radio, atau iklan surat kabar, atau sangat pribadi seperti dalam kasus media sosial dan iklan berbasis cookie lainnya.

Jenis Periklanan

Kegiatan periklanan dapat dikategorikan menjadi iklan baris atas, iklan baris bawah, dan melalui iklan baris sesuai dengan tingkat penetrasinya.

• Iklan baris atas mencakup aktivitas yang sebagian besar tidak ditargetkan dan memiliki jangkauan yang luas. Contoh iklan baris atas adalah iklan TV, radio, & surat kabar.
• Iklan baris di bawah mencakup aktivitas yang berfokus pada konversi yang diarahkan ke kelompok sasaran tertentu. Contoh iklan di bawah garis adalah baliho, sponsor, iklan di dalam toko, dll.
• Melalui iklan baris termasuk aktivitas yang melibatkan penggunaan strategi Iklan Baris Atas & Bawah secara bersamaan. Ini diarahkan untuk membangun merek dan konversi dan memanfaatkan strategi periklanan yang ditargetkan (dipersonalisasi) . Contoh periklanan melalui baris adalah periklanan berbasis cookie, strategi pemasaran digital, dll.

Kegiatan periklanan juga dapat dikategorikan menjadi 5 jenis berdasarkan media periklanan yang digunakan . Jenis iklan tersebut adalah:

• Iklan Cetak: Iklan koran, majalah, & brosur, dll.
• Iklan Siaran: Iklan televisi dan radio.
• Iklan Luar Ruang: Penimbunan, spanduk, bendera, bungkus, dll.
• Iklan Digital: Iklan yang ditampilkan melalui internet dan perangkat digital.
• Integrasi Produk / Merek: Penempatan produk di media hiburan seperti acara TV, video YouTube, dll.

Tujuan Periklanan

Ada 3 tujuan utama periklanan. Ini adalah:

Untuk Menginformasikan

Iklan dimanfaatkan oleh setiap perusahaan guna menumbuhkan dan menguatkan kesadaran merek dan pemaparan merek di pasar sasaran. Dengan iklan perusahaan menginformasikan pelanggannya tentang produk dan merek, dan ini adalah langkah awal guna mencapai tujuan bisnis.

Membujuk Atau Merayu Pelanggan

Iklan dapat merayu pelanggan guna melakukan sesuatu atau bertindak, dan ini adalah tujuan inti dari periklanan. Tugas ini pastinya agar pelanggan membeli untuk mencoba produk dan layanan yang dijajakan oleh perusahaan, dengannya dapat membangun citra merek, dan tentunya menumbuhkan sikap menguntungkan bagi merek.

Sebagai Pengingat

Iklan juga berperan sebagai pengingat melalui pesan merek untuk meyakinkan pelanggan setia dan calon pelanggan tentang produk dan merek. Dengan begitu, periklanan membantu mempertahankan kesedaran merek dan juga untuk mengantisipasi pencurian pelanggan oleh para pesaing.

Berikut adalah tujuan tambahan atau tujuan lain dari periklanan yang merupakan himpunan dari ketiga tujuan diatas. Himpunan yang dimaksud adalah sebagai berikut:

• Membangun brand atau merek.
• Meningkatkan jumlah penjualan produk.
• Menciptakan permintaan produk / jasa.
• Keterikatan terhadap produk / jasa.
• Memperluas basis pelanggan yang sudah ada.
• Mengubah seluruh sikap pelanggan, dan sebagainya.

Pentingnya Periklanan

Bagi Pelanggan

• Kenyamanan:  Iklan informatif yang ditargetkan membuat proses pengambilan keputusan pelanggan lebih mudah karena mereka mengetahui apa yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka.
• Kesadaran:  Periklanan mendidik pelanggan tentang berbagai produk yang tersedia di pasar dan fitur mereka. Pengetahuan ini membantu pelanggan membandingkan berbagai produk dan memilih produk terbaik untuk mereka.
• Kualitas Lebih Baik:  Hanya merek yang mengiklankan diri dan produknya. Tidak ada iklan untuk produk tidak bermerek. Ini memastikan kualitas yang lebih baik kepada pelanggan karena tidak ada merek yang mau membuang uang untuk iklan palsu.

Bagi Perusahaan

• Kesadaran: Iklan meningkatkan kesadaran merek dan produk di antara orang-orang yang termasuk dalam pasar sasaran.
• Citra Merek:  Periklanan yang cerdas membantu bisnis untuk membentuk citra merek dan kepribadian merek yang diinginkan di benak pelanggan.
• Diferensiasi Produk:  Iklan membantu bisnis untuk membedakan produknya dari produk pesaing dan mengkomunikasikan fitur dan keunggulannya kepada audiens target.
• Meningkatkan Goodwill:  Periklanan menegaskan kembali visi merek dan meningkatkan goodwill merek di antara pelanggannya.
• Value For Money:  Iklan menyampaikan pesan kepada khalayak luas dan cenderung bernilai uang bila dibandingkan dengan elemen lain dari bauran promosi.

Keuntungan Menggunakan Periklanan

• Mengurangi Biaya Per Unit: Daya tarik iklan yang luas meningkatkan permintaan akan produk yang menguntungkan organisasi karena memanfaatkan skala ekonomi.
• Membantu Dalam Membangun Merek:  Iklan bekerja secara efektif dalam membangun merek. Merek yang mengiklankan lebih disukai daripada yang tidak.
• Membantu Meluncurkan Produk Baru: Meluncurkan produk baru itu mudah bila didukung oleh iklan.
• Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan Yang Ada Pada Merek: Iklan meningkatkan kepercayaan pelanggan yang ada pada merek karena mereka merasa bangga ketika mereka melihat iklan produk atau merek yang mereka gunakan.
• Membantu Mengurangi Perputaran Pelanggan: Iklan strategis untuk penawaran baru dan layanan yang lebih baik membantu mengurangi perputaran pelanggan.
• Menarik Pelanggan Baru: Iklan yang menarik membantu merek dalam mendapatkan pelanggan baru dan mengembangkan bisnis.
• Mendidik Pelanggan: Iklan menginformasikan kepada pelanggan tentang berbagai produk yang ada di pasar dan juga mendidik mereka tentang apa yang harus mereka cari dalam produk yang tepat.

Kekurangan Periklanan

• Meningkatkan Biaya: Periklanan adalah pengeluaran untuk bisnis dan ditambahkan ke biaya produk. Biaya ini akhirnya ditanggung oleh konsumen akhir.
• Membingungkan Pembeli: Terlalu banyak iklan dengan klaim serupa seringkali membingungkan pembeli tentang apa yang harus dibeli dan haruskah ia membeli produk tersebut atau tidak.
• Terkadang Menyesatkan: Beberapa iklan menggunakan strategi cerdas untuk menyesatkan pelanggan.
• Hanya Untuk Bisnis Besar: Periklanan adalah urusan yang mahal dan hanya bisnis besar yang mampu membelinya. Hal ini membuat usaha kecil keluar dari persaingan dengan usaha besar yang menikmati monopoli di pasar.
• Mendorong Penjualan Produk Inferior: Iklan yang efektif bahkan mengarah pada penjualan produk inferior yang tidak baik bagi konsumen.

Semoga bermanfaat.