Apa Itu Perilaku Konsumen? Pengertian, Contoh Dan Teori Prilaku Konsumen

Bukankah lebih bagus jika pemasar tahu persis apa yang mendorong audiens target mereka untuk memilih produk tertentu daripada yang lain?

ADVERTISEMENT

Pengetahuan ini, jika dianalisis dan digunakan dengan benar dapat menghasilkan penjualan apa pun kepada siapa pun.

Tidak peduli seberapa manipulatifnya, menyusun strategi pemasaran berdasarkan perilaku konsumen adalah praktik umum sekarang.

Pemasar memasarkan produk mereka dengan mengingat emosi dan kemampuan penalaran dari audiens target.

Pengusaha menyajikan presentasi singkat mereka dengan mengingat apa yang sebenarnya diinginkan investor dari mereka, dan bahkan produk dibuat sesuai dengan keinginan pelanggan untuk membeli di pasar.

Semua berkat perilaku konsumen.

ADVERTISEMENT

Tapi apa sih  sebenarnya perilaku konsumen itu dan bagaimana cara kerjanya? Mari selami lebih dalam mekanismenya.

Apakah Perilaku Konsumen?

Perilaku konsumen, atau Consumer Behaviour  dalam bahasa Inggris, adalah studi tentang keputusan individu, kelompok, dan organisasi yang berkaitan dengan pemilihan, pembelian, penggunaan, dan pembuangan barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka.

Dengan kata yang sederhana:

Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana konsumen membuat keputusan tentang apa yang mereka butuhkan, inginkan, dan inginkan dan bagaimana mereka membeli, menggunakan, dan membuang barang.


Share

Tinggalkan komentar

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.