Apakah situs web Anda menarik? Apakah pengunjung web Anda tinggal di web Anda untuk waktu yang lama? Atau mereka pergi dengan cepat? Bagaimana Anda dapat mengukur peristiwa ini untuk mempersiapkan rencana untuk meningkatkan penjualan Anda? Untungnya, ada metrik yang menunjukkan berbagai insiden di sekitar peristiwa ini yang disebut Rasio Pentalan atau Bounce Rate.
Kinerja situs web dihitung berdasarkan Rasio Pentalan karena menentukan rasio masuk dan keluar pengunjung.
Dalam artikel ini, saya telah menganalisis berbagai alasan untuk persentase bouncing yang tinggi di situs web/blog dan bagaimana Anda dapat meningkatkannya.
Yang disebut blog atau situs web yang sukses adalah yang mendatangkan lebih banyak prospek atau lebih banyak penjualan. Tapi tahukah Anda bahwa Bounce Rate juga menentukan penjualan sampai batas tertentu?
Dan mengurangi rasio ini pasti dapat membantu meningkatkan penjualan dan pendapatan untuk blog/situs web apa pun.
Jadi, mari kita mulai…
Apa itu Rasio Pentalan?
Rasio pentalan atau bounce rate adalah metrik dalam persentase yang memberi tahu perilaku orang – orang di halaman web Anda seperti waktu mulai ketika pengunjung mendarat di halaman website Anda dan kemudian pergi setelah beberapa waktu.
Rasio pentalan adalah istilah analisis Web yang mengukur persentase sesi satu halaman yang dimiliki situs Anda. Jadi, saat pengunjung mengunjungi halaman di situs Anda dan meninggalkan situs tanpa masuk lebih dalam ke situs atau melihat lebih banyak halaman, orang tersebut berkontribusi pada rasio pentalan Anda (juga dikenal sebagai rasio keluar). Tidak ada ukuran standar yang ditetapkan untuk rasio pentalan “baik” atau “buruk”, jadi analitik Web ini paling berguna dalam konteks metrik lainnya (1).
Ada dua alasan mengapa pengguna cenderung meninggalkan situs web/blog lebih cepat adalah navigasi yang buruk dan/atau tata letak situs web yang tidak ramah pengguna .
Google Analytics menyatakan bahwa itu adalah persentase kunjungan satu halaman (atau sesi).
Mengapa Rasio Pentalan Penting?
Metrik ini membantu menganalisis kinerja situs dalam hal konversi yang mungkin menjadi prospek atau penjualan.
Rasio pentalan yang tinggi menunjukkan bahwa pengunjung situs web Anda tidak mencari konten yang sebenarnya harus mereka baca dan akhirnya menghabiskan waktu di situs web Anda karena lebih banyak waktu berarti lebih banyak keterlibatan dan peluang lebih tinggi untuk menghasilkan penjualan.
Apalagi jika Anda sudah memulai blog pemasaran, tingkat bouncing yang tinggi benar-benar menjadi hal yang sangat menakutkan bagi para pemasar.
Apa itu Rasio Pentalan (Bounce Rate) yang Baik?
Jadi sekarang Anda mungkin memiliki pertanyaan tentang apa itu rasio pentalan atau bounce rate yang baik dan rasio pentalan yang buruk. Apa nilai rata-rata agar sebagai webmaster kita dapat berkonsentrasi dan mengambil tindakan untuk memperbaikinya?
Tingkat Pentalan dalam kisaran antara 20 – 40 persen sangat baik dan antara 41 – 55 persen adalah rata-rata.
Demikian pula antara 56 – 70 persen sedikit di atas rata-rata dan apa pun di atas 70% berada pada tingkat yang mengkhawatirkan.
Aturan praktis standar ini cocok untuk sebagian besar industri blogging, industri berita, blog acara, dll.
Tetapi tergantung pada jenis situs web yang Anda miliki, terkadang rasio pentalan yang lebih tinggi tidak menimbulkan masalah karena ada banyak alasan yang dapat menyebabkan hal yang sama seperti di situs afiliasi, pengguna dipaksa untuk mengunjungi tautan afiliasi dan itu dapat menyebabkan tingkat bouncing yang lebih tinggi tetapi pada akhirnya itu bagus untuk bisnis.
Penyebab yang membuat orang meninggalkan website dengan cepat:
Periksa akun analitik Google Anda untuk mengetahui catatan rasio pentalan rata-rata beberapa bulan terakhir.
Jika sudah pada level yang mengkhawatirkan, maka Anda harus menemukan alasannya dan membunuhnya untuk meningkatkan pendapatan dari blog Anda.
Mari kita bahas berbagai alasan yang dapat menyebabkan rasio pentalan tinggi dan memaksa orang untuk meninggalkan situs dengan cepat.
1.) Pemuatan Halaman Lambat:
Ada begitu banyak studi kasus yang menunjukkan orang-orang menyerah setelah 4 detik dan mereka menutup sesi browser dan mencari situs lain.
Jadi, ini adalah tempat pertama yang bekerja untuk mengurangi persentase bouncing Anda.
Hosting Murah, Gambar yang tidak dioptimalkan, skrip buggy, skrip java yang tidak masuk akal, plugin pihak ketiga yang tidak perlu adalah hambatannya.
Gunakan alat seperti Pingdom, GTMetrix, dan Google Page Speed Insights untuk menemukan daftar hambatan dan berupaya untuk memperbaikinya.
Halaman apa pun yang dimuat dalam 2 detik dianggap bagus.
2.) Terlalu banyak iklan:
Orang mengunjungi situs mana pun untuk menemukan solusi atau mendapatkan jawaban atas pertanyaan atau pertanyaan mereka.
Tetapi, jika mereka disambut dengan pop- up , iklan yang mengganggu, dan konten yang tidak perlu sebelum menampilkan konten yang sebenarnya bermanfaat, mereka akan meninggalkan situs web.
Terlalu banyak hal bukanlah apa-apa dan karenanya memiliki rasio iklan/teks dalam batas sangat disarankan karena penghasilan itu penting tetapi tanpa pengunjung, tidak akan ada penghasilan sama sekali.
3.) Konten yang sama sekali berbeda:
Orang menjadi kesal ketika Anda menyampaikan sesuatu yang sama sekali tidak relevan dengan apa yang sebenarnya mereka cari.
Dalam cuplikan pencarian (judul dan deskripsi), Anda menulis sesuatu tentang subjek dan ketika pengunjung mendarat di halaman Anda dan jika mereka menemukan informasi yang berbeda, mereka pergi dengan cepat.
Bagaimana cara menurunkan rasio pentalan?
Karena rasio Pentalan berkorelasi langsung dengan kinerja situs, adalah hal yang jelas untuk mengurangi persentase ke tingkat yang seminimal mungkin.
Rasio pentalan rendah meningkatkan konversi pendaftaran email, membantu mendapatkan lebih banyak prospek dan memperoleh lebih banyak klien, meningkatkan peringkat pencarian Anda, dll.
Mari kita bahas beberapa tindakan yang diperlukan untuk mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan penjualan dan pendapatan.
1.) Tingkatkan Keterbacaan Konten:
Konten blog bukanlah tulisan esai dan orang merasa sulit untuk membaca konten dengan format dan tata bahasa yang buruk. Pecah paragraf panjang Anda menjadi kalimat yang lebih pendek.
Berikan judul yang tepat untuk setiap paragraf agar orang tahu persis apa yang Anda tulis dan apa yang akan mereka dapatkan setelah membacanya.
Satu gambar berbicara 1000 kata, maka tambahkan gambar, grafik, dan ilustrasi dll.
2.) Tingkatkan UX / UI:
Meningkatkan pengalaman pengguna telah menjadi faktor penting yang membantu mengurangi persentase pentalan.
Berkonsentrasilah pada tata letak situs web Anda dan lokasi berbagai elemen di halaman web seperti teks, gambar, iklan, widget, dll.
Hindari menggunakan pop-up, karena sangat mengganggu dan biasanya menghasilkan rasio pentalan yang lebih tinggi (tetapi Anda dapat mengonfigurasi pop-up berdasarkan maksud keluar pengguna karena lebih ramah pengguna dan berkonversi dengan sangat baik).
3.) Menghasilkan Konten Berkualitas:
Industri blogging telah meningkat pesat dalam memberikan layanan dan produk berkualitas kepada pelanggan.
Tulis konten segar dan berkualitas dengan referensi , bagan, gambar, studi kasus yang diperlukan untuk menambah nilai lebih pada konten Anda.
4.) Membuat orang mengambil beberapa tindakan:
Setelah Anda menarik pengunjung ke blog Anda, dorong mereka untuk mengambil beberapa tindakan dengan menempatkan tombol ajakan bertindak yang tepat, formulir, dll.
Membuat orang mengambil tindakan sendiri membantu membuat mereka bertahan lama di blog Anda.
Kesimpulan Saya
Rasio pentalan merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan saat menentukan kinerja situs apa pun.
Ini memberi tahu seberapa banyak tata letak situs web / blog Anda interaktif dengan pengguna situs Anda dan di mata Google.
Selalu perhatikan persentase Rasio Pentalan di Google Analytics Anda dan pertimbangkan untuk mengambil tindakan seperti yang dijelaskan di atas untuk mengurangi persentase.
