Besar atau kecil, setiap organisasi harus beroperasi dengan struktur organisasi yang ditentukan. Konfigurasi bisnis yang dipikirkan dengan matang dan strategis menjelaskan hubungan pelaporan dan mendukung komunikasi yang baik – menghasilkan aliran proses kerja yang efisien dan efektif.
Struktur organisasi bisnis Anda membantu karyawan Anda mencapai tujuan perusahaan. Saat mengembangkan struktur organisasi, pertimbangkan bagaimana Anda dapat memudahkan tim Anda untuk bekerja sama sambil menghilangkan hambatan yang mungkin mereka hadapi.
Dewan dan juga kepemimpinan senior harus menjadi kelompok yang menentukan jenis struktur organisasi yang paling mendukung operasi internal, bagaimana pekerjaan dilakukan dan urutan rantai komando.
Menentukan struktur terbaik dilakukan dengan menjawab pertanyaan:
- Apa pengelompokan fungsional dari proses kerja?
- Apakah ada pengelompokan tim, kelompok kerja, atau unit secara alami?
Pimpinan senior melihat semua fungsi dan menentukan bagaimana mereka ingin aktivitas kerja diatur dan dilaksanakan. Proses ini juga mengidentifikasi hubungan pelaporan alami dan rantai komando. Hubungan pelaporan bisa vertikal maupun horizontal.
6 Struktur Organisasi Perusahaan Paling Umum
Yang berikut adalah 6 jenis struktur organisasi yang paling umum digunakan oleh perusahaan atau bahkan organisasi non-komersial dari segi bentuknya.
1. Struktur Organisasi Hirarkis (Lini)
Organisasi yang menggunakan struktur hierarki tradisional mengandalkan rantai komando vertikal sebagai metode utama pengorganisasian karyawan dan tanggung jawab mereka. Militer, pemerintah, dan organisasi besar lainnya menggunakan hierarki untuk menentukan tingkat kontrol yang dimiliki karyawan atas pekerjaan mereka serta pangkat mereka relatif terhadap orang lain.
Ini adalah struktur organisasi paling tradisional yang digunakan bisnis. Ada seorang eksekutif di puncak tumpukan, orang-orang yang bertanggung jawab untuk setiap area (tingkatan direktur adalah untuk bisnis yang lebih besar), dan tim orang yang melakukan pekerjaan di setiap departemen.
Keuntungan dari jenis struktur organisasi terletak pada kesederhanaan. Kerugian terletak pada kekakuan dan lamanya waktu yang diperlukan untuk informasi mengalir melalui organisasi. Semua orang langsung menyelesaikan tugas yang dialokasikan.
Jika Anda melihat garis pada diagram, Anda akan melihat bahwa setiap tingkatan hanya mengambil instruksi dari, dan berkomunikasi dengan, atasan langsungnya. Tidak ada kolaborasi yang terjadi di sini. Seperti kata pepatah, “Satu tangan tidak tahu apa yang dilakukan tangan lainnya.” Karena tidak ada komunikasi horizontal yang terjadi, “bos besar” harus mengoordinasikan segalanya.
Karena itu, jenis struktur organisasi ini dapat berfungsi untuk bisnis yang bekerja sesuai dengan rutinitas yang kaku, berkolaborasi secara informal, dan tidak mempekerjakan banyak orang.
Struktur hierarki biasanya menampilkan banyak lapisan manajemen dan oleh karena itu rentan terhadap birokrasi dan pembuatan silo yang mencegah kolaborasi lintas tim, karena berbagai informasi tidak lewat secara bebas di seluruh bagian.
2. Struktur Organisasi Matriks
Pemasaran | Operasi | Keuangan | HRM | |
Manajer Pemasaran | Manajer Operasional | Manajer keuangan | Manajer HR | |
Proyek A | Tim Pemasaran (A) | Tim Operasi (A) | Tim Keuangan (A) | Tim SDM (A) |
Proyek B | Tim Pemasaran (B) | Tim Operasi (B) | Tim Keuangan (B) | Tim SDM (B) |
Proyek C | Tim Pemasaran (C) | Tim Operasi (C) | Tim Keuangan (C) | Tim SDM (C) |
Proyek D | Tim Pemasaran (D) | Tim Operasi (D) | Tim Keuangan (D) | Tim SDM (D) |
Contoh struktur organisasi matrik ini mencoba menggabungkan struktur organisasi fungsional dengan struktur organisasi berbasis matrik. Dalam hal ini, bisnisnya juga berbasis proyek, tetapi tim mengikuti struktur fungsional.
Setiap pemimpin tim diberikan perwakilan atau tim dari setiap area fungsional tradisional yang akan diterapkan pada proyek dan timnya. Anggota tim fungsional ini melapor kepada pemimpin proyek serta manajer fungsional di bidang spesialisasinya. Betul sekali; ada dua “bos”. Itu bisa berhasil, tetapi juga bisa menghadirkan tantangan.
Tugas manajer fungsional adalah memastikan bahwa karyawan dan aktivitasnya selaras dengan kebijakan dan standar perusahaan. Tugas ketua tim adalah memastikan bahwa tim menyelesaikan proyek sesuai rencana.
3. Struktur Organisasi Fungsional
Seperti yang Anda lihat, struktur ini sangat mirip dengan struktur garis tradisional, tetapi terdapat lebih banyak jalur komunikasi. Dalam contoh struktur organisasi ini, kita dapat melihat bahwa meskipun kedua direktur memiliki orang yang memiliki wewenang langsung, mereka juga dapat mengirimkan informasi kepada manajer yang tidak mereka kendalikan secara langsung. Hal yang sama berlaku untuk hubungan manajer dengan tim.
Departemen pembelian mungkin ingin manajer keuangan membayar pemasok resmi. Tidak masalah. Anggota tim langsung menemui manajer keuangan. Seorang pemimpin tim dalam produksi membutuhkan bantuan dari manajer SDM, atau HR ingin menugaskan sesuatu kepada pemimpin tim produksi. Ada jalur komunikasi langsung yang terbuka.
Keuntungan dari jenis struktur ini adalah fungsi dipisahkan oleh keahlian tetapi tantangan datang ketika area fungsional yang berbeda berubah menjadi silo yang hanya berfokus pada area tanggung jawab mereka dan tidak mendukung fungsi departemen lain.
4. Struktur Organisasi Lini dan Staf
Untuk memahami struktur ini, pertama-tama kita perlu memahami apa arti “staf” dalam konteks ini. Anggota staf adalah penasihat. Mereka memberikan informasi teknis, saran, dan pendapat. Mereka mungkin dapat mengotorisasi aktivitas tertentu, dan mereka mungkin mengumpulkan laporan yang membantu pengambilan keputusan.
Jenis struktur organisasi ini bekerja paling baik untuk perusahaan di bidang spesialis. Ini tipikal bisnis yang membutuhkan ahli di bidang pengetahuan seperti teknik, sains, hukum, atau asuransi.
5. Struktur Organisasi Produk
Struktur organisasi berdasarkan produk yang paling umum adalah struktur fungsional, di mana karyawan dikelompokkan berdasarkan tugas utama yang menjadi tanggung jawab mereka. Misalnya, semua karyawan penjualan berada yang di departemen penjualan, yang dipimpin oleh manajer penjualan dan direktur penjualan. Mereka dikelompokkan karena memiliki peran fungsional yang sama dalam menjual barang kepada pelanggan perusahaan. Demikian pula, karyawan pemasaran ada di departemen pemasaran, dan karyawan pabrik ada di departemen manufaktur.
Organisasi produk menggunakan pendekatan fungsional tetapi juga menciptakan unit bisnis besar di dalam perusahaan untuk setiap produk utama yang ditawarkan perusahaan. Dengan demikian, setiap unit divisi produk tersebut terdiri dari departemen fungsional yang diperlukan untuk mendukung produk tersebut.
Misalnya, jika sebuah perusahaan memiliki divisi roti dan divisi pakaian, masing-masing divisi berbasis produk tersebut akan memiliki departemen penjualan, departemen pemasaran, departemen manufaktur, dan grup fungsional lainnya. Struktur organisasi berbasis produk paling baik untuk bisnis yang memiliki grup produk berbeda yang memerlukan tim fungsional khusus untuk mendukung setiap produk.
6. Struktur Organisasi Berbasis Proyek
Jika bisnis Anda terlibat dalam proyek yang berbeda dari klien ke klien dan dari project brief ke project brief, kemampuan untuk mengumpulkan tim yang tepat untuk pekerjaan itu sangat membantu.
Contoh dari struktur organisasi ini berubah setiap saat. Direktur menunjuk seorang pemimpin untuk setiap proyek dan menjadikan orang yang memiliki keahlian yang diperlukan sebagai bagian dari tim. Saat proyek selesai, pemimpin dan manajer tim ditugaskan ke proyek baru.
Anda akan memilih jenis struktur organisasi ini jika bisnis Anda mengambil proyek yang membutuhkan tim karyawan khusus dan banyak kolaborasi. Keuntungan besarnya adalah Anda selalu dapat memilih tim terbaik untuk proyek tertentu. Campur dan cocokkan tim sesuai kebutuhan.
Kekurangannya? Tim harus beradaptasi dengan sekumpulan kolega baru, dan terkadang manajer baru, setiap kali mereka menangani tugas baru. Manajer harus serba bisa, mengendalikan semua fungsi manajemen tradisional keuangan, pemasaran, SDM, operasi, dan sebagainya. Salah satu cara untuk menyiasatinya adalah dengan memiliki struktur fungsional yang melayani semua pemimpin proyek dalam struktur berbasis proyek.
Cara membuat diagram struktur organisasi gratis online
Membuat struktur organisasi bisa dilakukan dengan software di OS Windows seperti Microsoft PowerPoint dan bahkan Microsoft Excel, namun jika anda ingin melakukannya dengan cepat maka ada banyak layanan di internet yang menawarkan pembuatan diagram struktur organisasi secara gratis.
Berikut adalah nama-nama layanan tersebut:
Dari layanan ini anda bisa membuat struktur organisasi perusahaan, struktur organisasi kelas dan sekolah, struktur organisasi perseroan dan janis struktur organisasi lainnya.
Struktur Organisasi: Kata Tambahan
Setiap struktur organisasi memiliki pro dan kontra. Triknya adalah menemukan bentuk struktur organisasi di mana bisnis Anda mendapatkan keuntungan maksimal dari pro dan tidak menderita kerugian atau meminimalisir kerugihan.
Ada masalah sampingan yang perlu dipertimbangkan juga. Misalnya, dengan struktur berbentuk piramida yang lebih tradisional, apakah organisasi Anda akan memiliki piramida yang “lebih datar” atau yang lebih tinggi, lebih runcing? Sekali lagi, jawabannya bergantung pada kebutuhan dan aktivitas bisnis Anda.